IP – телефонія (VoIP – телефонія – це технологія передачі голосових повідомлень у реальному часі. Під час телефонної розмови, голосові повідомлення перетворяться в пакет даних. Пакети відправляються стислими, полегшуючи тим самим швидкість передачі через Інтернет. За досягнення адресата, пакети декодуються голосовий сигнал в аналоговий.

Чому IP – АТС так популярна?

З впровадженням IP-телефонії в малий або середній бізнес, зростає економія зв’язку. Перевага використання Інтернет – телефонії полягає в наступному:

– швидка окупність витрат впровадження;
– економія на міжнародні та міжміські розмови;
– простота адміністрування;
– взаємодію ПК і АТС;
– інтеграція IP – телефонії з 1С Підприємством, продуктами Microsoft.

Використання програмного продукту Asterisk при впровадженні IP-телефонії в офіс.

Asterisk – це вільне рішення комп’ютерної телефонії з відкритим вихідним кодом. IP – телефонія Asterisk в комплексі з необхідним обладнанням має повний функціонал стандартної (класичної) АТС. Asterisk підтримує безліч популярних VoIP протоколів, забезпечуючи багатий функціонал управління дзвінками:

– інтерактивне голосове меню IVR;
– конференц-зв’язок;
– постановка на утримання і черги;
– розподіл дзвінків абонентам (центр обробки дзвінків);
– голосова пошта;
– можливістю налаштування переадресації на мобільний;
– чорні/білі списки;
– прийом факсу на e-mail;
– запис CDR і прослуховування розмови;
– статистика по дзвінках.

Висновок по темі IP – телефонія (VoIP – телефонія)

Що ж дає нам IP-телефонія для маленького офісу і не тільки? Простота впровадження, безкоштовний програмний код (немає потреби платити за використання), швидка установка і простота програмування, багатофункціональність (можливість впровадження паралельно з існуючою телефонією, об’єднувати їх в єдине ціле), економія вихідного зв’язку. Впроваджуючи IP – телефонію, Вам не доведеться додатково прокладати кабель, що не скажеш про аналогові станції АТС, а це час і кошти витрачені Вашою компанією. Жодних ліцензій, приміром АТС Panasonic цей фактор не прийнятний.

Дзвінки через інтернет – це надійність, економія, якість. Як правило, IP телефонія в Москва використовують понад 70% компаній.

НАПИСАТИ ВІДПОВІДЬ

Please enter your comment!
Please enter your name here