В даний час у користувачів стільникового зв’язку нерідко виникає необхідність зателефонувати оператору Тілі 2, щоб оперативно вирішити ті чи інші питання зв’язку, підключитися до нових послуг або тарифами. Для цього достатньо зателефонувати в службу підтримки компанії.

Как позвонить оператору Теле 2

Інструкція

1. Користувачі мобільного зв’язку, які підключені до Теле 2, можуть досить просто зв’язатися з довідковою свого оператора. Для цього необхідно набрати на своєму мобільному телефоні номер 611. Зателефонувати оператору Тілі 2 можна в будь-який час доби: контактний центр працює цілодобово. Плата за дзвінок в абонентську службу не стягується.

2. Після встановлення з’єднання голосовий помічник допоможе вам вибрати потрібний інформаційний розділ. Ви можете прослухати інформацію про тариф, балансі, про різних мобільних послуги. При бажанні зв’язатися з консультантом довідкової служби безпосередньо, треба натиснути на телефоні клавішу «0».

3. Зробити дзвінок в службу підтримки та з номерів інших мобільних операторів або стаціонарного телефону. У таких випадках слід набирати 88005550611 (безкоштовно) або регіональний номер вашого оператора. Наприклад, місцевий номер для жителів Володимирській області – (4922) 37-67-47, а для Удмуртської Республіки – (3412) 474-474. У цьому випадку дзвінки тарифікуються згідно з вашим тарифним планом. Списки регіональних номерів можна подивитися на офіційному сайті компанії.

4. Клієнти Тілі 2 можуть звернутися до свого оператора, навіть перебуваючи за межами Росії. Із закордонної поїздки отримати безкоштовну консультацію технічної підтримки ви зможете, набравши на мобільному пристрої 89515200611. Від’їжджаючи з країни у відрядження або на відпочинок, не забудьте записати і зберегти його у довіднику вашого телефону.

5. Даний оператор налагодив гарний зворотний зв’язок зі своїми абонентами. При наявності питань, претензій і побажань завжди можна зателефонувати оператору Тілі 2. Крім цього, клієнти мають можливість написати про проблему, задати питання щодо послуг компанії шляхом заповнення форми в розділі сайту «Добро поскаржитися» або на електронну пошту «Гарячої лінії» – t2info@tele2.ru. Поряд з цим для бажаючих проконсультуватися і поспілкуватися на сайті працює форум.

НАПИСАТИ ВІДПОВІДЬ

Please enter your comment!
Please enter your name here