Клієнтам відомої компанії стільникового зв’язку Мегафон у разі технічних несправностей або інших непередбачених обставин, пов’язаних з абонентським обслуговуванням, слід знати, як зв’язатися з оператором.
Вам знадобиться
- мобільний телефон з будь-яким, навіть негативним балансом, або доступ в інтернет
Інструкція
1. Наберіть на вашому мобільному телефоні наступну комбінацію цифр – 0500. Це єдиний номер телефону контакт-центру компанії Мегафон. Зателефонуйте за нього. Ваш дзвінок завжди буде безкоштовним навіть при негативному балансі грошових коштів.
2. У відповідь ви почуєте автовідповідач – приємний жіночий голос. Він повідомить вам про те, що ви зможете отримати потрібну для вас інформацію, а також підключити потрібні послуги і тарифи компанії за допомогою зручного меню. Далі виберіть, що вас цікавить. Натисніть на зазначені автовідповідачем кнопки вашого мобільного телефону. Для з’єднання зі спеціалістом натисніть цифру «нуль».
3. Якщо хочете дізнатися, як зв’язатися з оператором Мегафон допомогою локальної мережі Інтернет, зайдіть на офіційний веб-сайт компанії Мегафон. Далі клікніть на посилання «Допомога абонентам», яка розташовується праворуч у верхній частині сторінки, поруч з віконцем «Пошук». Відкриється нова сторінка «Онлайн-консультант».
4. Уважно ознайомтеся з розміщеною інформацією, після чого натисніть кнопку «Перейти в онлайн-консультант». Так ви опинитеся на сторінці центру підтримки компанії Мегафон, де вам необхідно буде зареєструватись, обрати тематику і регіон. Наприкінці натисніть “Ок”.
Натхнення: www.kakprosto.ru
