Необхідність у використанні тієї чи іншої послуги (особливо платній) з часом може зникнути, тому може знадобитися сервіс або номер, який дозволив би таку послугу відключити. Оператор “Мегафон” надає своїм абонентам кілька способів позбавитися від непотрібної послуги. При цьому клієнти компанії самі можуть вибрати саме той спосіб, який їм найбільше підходить, тобто з допомогою яких операцій можна зробити відключення непотрібних платних послуг найбільш швидко і без утруднень.
Інструкція
1. По-перше, не можна забувати про зручну і незамінну систему самообслуговування під назвою “Сервіс-Гід”, яка надає користувачам безліч можливостей. Наприклад, в ній є можливість не тільки підключати і відключати різні послуги, в тому числі і платні. З її допомогою можна легко змінювати свій тарифний план, оптимізувати витрати за допомогою численних опцій, отримувати відомості про платежі, стежити за станом свого рахунку, а також багато іншого. Скористатися “Сервіс-Гідом” можна і з комп’ютера і з мобільного пристрою. Для цього скачайте з офіційного сайту оператора “Мегафон” додаток, яке необхідно буде запустити для роботи в системі. Також користуватися гідом можна, надіславши USSD-запит на номер *105# – дана операція є безкоштовною.
2. У тому випадку, якщо ви захочете отримати доступ до системи самообслуговування через комп’ютер, вам необхідно буде отримати пароль. Для цього надішліть на сервісний номер 000105 SMS-повідомлення з текстом – 41. Здійснити вхід в “Сервіс-Гід” можна на сайті оператора http://www.moscow.megafon.ru/. До речі, якщо при авторизації на сайті пароль буде введено невірно 3 рази, вам знову знадобиться відправити те ж саме 41 повідомлення на номер 000105.
3. Крім того, дізнатися номер телефону відключення конкретної послуги ви можете прямо на сайті оператора, оскільки єдиного номера відключення послуг не надається. Для цього виберіть цікаву для вас вкладку з найменуванням послуги, клікніть на неї. Потім ви побачите загальну інформацію, способи (номери) підключення та відключення послуги, а також вартість цих операцій.
4. Допомогти вам можуть і в офісі “Мегафон” або в будь-якому салоні зв’язку. Зверніться туди, якщо хочете відключити послугу, якої більше немає потреби. Співробітники компанії допоможуть вам виконати всі необхідні маніпуляції з деактивації послуги. Однак пам’ятайте, що для відключення деяких з послуг вимагається пред’явлення посвідчення особи (паспорта).
Натхнення: www.kakprosto.ru
