Серед загроз, які найбільше перешкоджають безперервності бізнесу компаній, лідирують стихійні лиха, шахрайство і крадіжка даних, а також кібератаки. Схоже, що компанії, у яких є багато слабких місць в своїй цифровій інфраструктурі, не змогли домогтися позитивного прогресу в забезпеченні безперервності бізнесу.
Компаніям, які прагнуть забезпечити безперервність бізнесу, необхідно звернути увагу на 5 слабких місць в своїй цифровій інфраструктурі.
Покладатися на безпроблемне минуле
Через відсутність підготовки до непередбачених, але можливим загрозам, відсутність навчених співробітників і ігнорування звичайних загроз компанії діють, покладаючись на свою безпроблемну історію. Однак таке ставлення може привести до збоїв в безперервності бізнесу при виникненні першої негативної ситуації.
Неправильна оцінка загроз і ризиків
Компанії повинні визначити свої найбільш важливі цифрові активи і прийняти для них додаткові заходи. Дані, які необхідно захищати найбільше, такі як дані про клієнтів і фінансові дані, які в разі втрати можуть привести до повного припинення роботи, дуже важливі для компаній. Деякі галузі, такі як банківська справа, фінансові послуги, виробництво, постачальники ІТ-послуг, авіакомпанії, лікарні, комунальні підприємства, повинні приділяти цьому питанню більше уваги.
Нездатність співробітників навчати безперервності бізнесу
У безперервності бізнесу дуже важлива компетентність тих, хто прямо або побічно залучений. Слід пам’ятати, що один непідготовлений персонал буде найслабшою ланкою в ланцюжку. Слід зосередитися на забезпеченні безперервності бізнесу, як якщо б він був частиною звичайного бізнесу у всій організації. Коли це ігнорується і щось йде не так, це може бути більш дорогим для організації.
Плани забезпечення безперервності бізнесу рідко реалізуються
Відсутність пріоритету в плані забезпечення безперервності бізнесу в компаніях і те, що повсякденні операції вважаються більш важливими, є основними причинами виникаючих проблем. Тести на безперервність бізнесу – це те ж саме, що і вправи. Організації, які систематично проводять тестування, можуть втрутитися, побачивши недоліки в планах або інших правилах. Регулярні повторні випробування є важливим кроком на шляху до досягнення рівня експлуатаційного досконалості.
Відмова від включення сторонніх послуг в план забезпечення безперервності бізнесу
Одна з помилок, допущених в планах і угодах про безперервність бізнесу, полягає в тому, що постачальники або постачальники не включені в планування. Це також може привести до збоїв в роботі вашої компанії, оскільки будь-який переривання роботи сторонніх служб призведе до ланцюгового ефекту.