Презентеїзм, тобто той факт, що співробітники продовжують приходити на роботу, незважаючи на те, що фізично або духовно нездатні виконувати роботу, став однією з тихих, але ефективних проблем ділового світу. У сучасних компаніях співробітники продовжують працювати, знижуючи свою продуктивність з таких причин, як проблеми зі здоров’ям, тиск з боку керівництва або страх втратити роботу. Це негативно позначається як на індивідуальному, так і на корпоративному успіху.
Невидима вартість презентизму: 1,5 трильйона доларів
Презентеїзм належить до втрати продуктивності, яка виникає, коли співробітники не можуть повністю функціонувати на робочому місці через хворобу, травму або інший стан. Навіть якщо співробітник фізично перебуває на роботі, він може бути не в змозі повністю виконувати свої обов’язки, і у нього може бути більше шансів помилитися на роботі.
Унаслідок таких причин, як високе робоче навантаження, нестабільність роботи, тиск на продуктивність і конкуренція всередині команди, презентеїзм, хоча й забезпечує виконання завдань у короткостроковій перспективі, у довгостроковій перспективі призводить до серйозних проблем.
Коли співробітники ігнорують свої хвороби і приходять на роботу; проблеми з фізичним і психічним здоров’ям стають хронічними, мотивація знижується, а загальна якість життя знижується. З погляду роботодавця, це призводить до таких проблем, як уповільнення робочих процесів, збільшення кількості помилок і ризик інфекційних захворювань.
Презентизм є настільки серйозною проблемою, що може призвести до комерційних збитків. Згідно з дослідженням, опублікованим у журналі Fortune, збитків у розмірі 1,5 трильйона доларів на рік можна запобігти, приділяючи пріоритетну увагу здоров’ю співробітників на робочих місцях. Для запобігання цій проблемі можуть бути ефективними такі кроки:
- Гнучкий графік роботи.
- Можливість віддаленої роботи.
- Реалізація програм підтримки та оздоровлення співробітників.
- Заохочення залишатися вдома при хворобах.
Основні чинники, що посилюють презентизм
Презентеїзм – це не просто індивідуальне рішення; це тісно пов’язано з інституційною структурою, культурою та соціальними відносинами. Основні елементи, що лежать в основі проблеми.
Корпоративна культура
У деяких установах робота з пацієнтами цінується, а в інших – не вітається. У конкурентному середовищі індикаторами ефективності можуть вважатися довгі робочі години, відрядження та прибуття на роботу в стані хвороби.
Фінансові причини
Занепокоєння з приводу скорочення заробітної плати або зниження показників успішності може спровокувати поведінку, пов’язану зі звільненням на роботу, навіть якщо вони хворі, особливо у працівників з низькими доходами.
Відповідальність перед колегами
Соціальний тиск, командні очікування і почуття свідомої відповідальності можуть спонукати людей залишатися на роботі, навіть якщо їм незручно.
Високе робоче навантаження
Брак часу та інтенсивний розподіл завдань змушують співробітників відкладати на потім своє здоров’я. Цей стан може призвести до вигорання і зниження продуктивності в довгостроковій перспективі.
Страх втрати роботи
Ненадійність роботи загрожує як фізичній, так і психологічній безпеці людини. Людина, яка боїться втратити роботу, продовжує приходити на роботу, жертвуючи продуктивністю.
