Хворі іноді почуваються невпевнено і сумніваються в об’єктивності отриманих консультацій. Лікар, замість повноцінного обстеження, одразу ставить діагноз, робить поспішні висновки або відмовляє в лікуванні. Як проявляється медичний газлайтінг, у чому його причини, способи впоратися із ситуацією.
Працівники сфери охорони здоров’я іноді неуважно або упереджено ставляться до скарг пацієнта. У результаті людина може засумніватися в достовірності власних відчуттів, відчути себе негідною повноцінної медичної допомоги. Часом подібна ситуація обертається зволіканням діагнозу, помилками в лікуванні або геть зруйнованою довірою до лікарів.
Медичний газлайтинг має характерні ознаки:
- Ігнорування або замовчування симптомів.
- Постановка діагнозу без детального обстеження.
- Відмова обговорювати хвилюючі питання.
- Стереотипні або поспішні висновки.
- Повідомлення про те, що проблеми надумані.
- Необґрунтована відмова виписувати направлення на аналізи.
- Засуджувальні та зневажливі висловлювання.
- Спроби переконати пацієнта не шукати альтернативної думки.
У більшості лікарів є бажання надати якісну медичну допомогу, але реальність ускладнена зовнішніми та внутрішніми обставинами. Причинами помилок і недооцінки серйозності скарг стають брак часу, емоційне виснаження, нерозуміння особливостей хворого.
Свою негативну роль відіграють такі чинники:
- Неусвідомлені упередження.
- Відсутність відомостей про минуле пацієнта.
- Тиск багатозадачності.
- Сильна завантаженість лікаря.
- Брак часу на прийом.
- Особисті переконання.
- Професійні стереотипи.
- Невміння визнати власні помилки та сумніви.
- Тиск з боку системи охорони здоров’я.
Хворий має знати, що має право на отримання адекватної допомоги. Попросіть у лікаря докладні пояснення і за потреби налаштуйтеся на пошук другої думки. Запишіться на консультацію до інших фахівців.
Зверніть увагу на свої відчуття і довіряйте власним симптомам. Зробіть акцент на повторюваних або незвичайних ознаках. Перед відвідуванням лікаря заздалегідь запишіть запитання. Під час візиту уточнюйте деталі, робіть нотатки. Увага! Інформація, представлена в статті, має ознайомчий характер. Матеріали статті не закликають до самостійного лікування. Тільки кваліфікований лікар може поставити діагноз і дати рекомендації щодо лікування, виходячи з індивідуальних особливостей конкретного пацієнта.
Увага! Інформація, представлена в статті, має ознайомчий характер. Матеріали статті не закликають до самостійного лікування. Тільки кваліфікований лікар може поставити діагноз і дати рекомендації з лікування, виходячи з індивідуальних особливостей конкретного пацієнта.
