Вплив втомленого керівника на команду
Дослідження фінського науковця Юссі Тансканена показує, що втомлений керівник може стати причиною зниження мотивації у своїй команді. Коли лідер відчуває емоційне вигорання, його здатність підтримувати нормальні стосунки з підлеглими суттєво знижується. Це призводить до того, що в колективі зникає бажання працювати, а продуктивність падає.
Тансканен описує цю ситуацію як «ланцюгову реакцію», де відсутність енергії у керівника веде до зниження залученості у всьому відділі. В умовах підвищеного стресу, з яким стикаються сучасні працівники, цей процес може відбуватися дуже швидко, за лічені тижні.
Винагороди та довіра в колективі
У дослідженні також зазначено, що хороші стосунки між менеджментом і працівниками можуть слугувати буфером для зниження навантаження. Якщо зв’язок між ними є позитивним, робота виглядає легшою. Важливо, щоб керівники не лише винагороджували підлеглих фінансово, але й надавали їм більше автономії.
- Довіра у відносинах;
- Винагороди, які не обмежуються грошима;
- Підтримка комунікації на неформальному рівні.
Якщо менеджер виконує лише роль посередника, передаючи накази без можливості ухвалювати рішення, це призводить до формального спілкування, що викликає відчуття несправедливості серед працівників.
Віддалена робота та її наслідки
В умовах віддаленої роботи проблема втоми керівників загострюється. Раніше співробітники мали можливість спілкуватися з колегами особисто, що допомагало знизити рівень стресу. Тепер же комунікація зводиться до повідомлень у месенджерах, і керівник стає єдиною ланкою, що пов’язує працівника з компанією.
Фінський дослідник рекомендує організаціям підтримувати своїх менеджерів, щоб вони не вигорали і могли ефективно керувати командами. Хоча в наукових статтях часто не надають конкретних інструкцій, важливо розуміти, що відсутність енергії у керівника може призвести до серйозних наслідків для всієї команди.
