Чтобы облегчить трудовой процесс, специалисты турагентства могут использовать CRM-систему – специальную программу напоминания. – cистема, которая особенно актуальна при передаче туристов между офисами, а также для начислений различных премий работникам агентства.
Преимущества программы
Рассчитать прибыль турагентства не так-то просто. CRM-система поможет это осуществить без лишней нервотрепки. Вы не заработаете стресс при нескончаемых подсчетах, а все данные будут храниться в файлах, как в рабочей настольной папке.
С помощью системы можно:
- анализировать продажи туров;
- вести учет рабочего времени;
- проводить смс-маркетинговые исследования;
- вести учет клиентов и их звонков.
Благодаря программе, процесс работы с клиентом станет значительно легче. Разработчики системы учли все факторы, влияющие на работу турагентства, а также насущные проблемы менеджеров, с которыми приходится сталкиваться каждый день. Те, кто придумал данную программу, облегчили весь процесс работы с клиентами.
Система многофункциональна и удобно оформлена. Она идеально подходит для подсчетов различных данных. В ней нет никаких сложных формул, управление системой доступно даже новичку. Желаете работать с клиентской базой без труда? Установите специальную CRM-программу.
Обратите внимание – программу разработчики постоянно совершенствуют. Добавляются различные дополнительные функции, которые облегчают всю работу с клиентами. Вам не придется вести больше никаких блокнотиков и тетрадок. Все нужное и важное вы сможете найти в своем компьютере.
CRM-системы как новаторство
Простой интерфейс CRM-системы имеет полный набор инструментов и интеграций. В пробном периоде можно очень быстро усвоить все правила пользования. Вы сможете полностью контролировать свою работу и работу других менеджеров, вести взаиморасчеты.
Аббревиатура CRM означает «управление отношениями с клиентами». Программа необходима для того, чтобы выстроить грамотный диалог с клиентом и не допустить при этом различных ошибок. С помощью системы можно добиться увеличения продаж, так как клиент станет заказывать больше туров.
В систему включены:
- управление договорами;
- контроль за менеджерами;
- сбор данных;
- аналитические программы;
- прогноз.
Программа имеет интеграцию с электронной почтой, соцсетями, автоматически сформировывает онлайн-отчеты, помогает планировать графики. Она необходима для управления финансами, высчитывания стоимости услуг, автоматизации бизнес-проектов. Заказать систему можно на сайте Мои Туристы.
