Зміст:
- Просто скажіть «ні!»
- Чому треба відмовляти коротко?
- Тренуємо ввічливу відмову: 4 способи і 2 вправи
Невміння відмовляти, коли вам пропонують ще один проект, ще одну зустріч, ще одну спільну трапезу, шкодить усім нам, але особливо — якщо у вас свою справу. Вміння говорити «ні» корисно і в роботі, і в особистому житті — і абсолютно незамінне для бізнесу, малого чи великого. Неважливо, ви найманий працівник або керівник — у ваших силах зробити так, щоб кожен робочий день був приємним. Тільки доведеться трохи потренуватися.
До змісту
Просто скажіть «ні!»
Одна моя мудра знайома якось сказала мені: «Відповідь „ні“ дає тобі більше можливостей сказати „так“». У кожного з нас багато обов’язків. Ми несемо відповідальність перед сім’єю, друзями і суспільством, в якому живемо. Ми зобов’язані дотримувати закони і вимоги уряду, підтримувати своє здоров’я. Іноді у нас не вистачає часу ні на що інше. Не кажучи вже про те, що в графік цих обов’язків і завдань потрібно якось втиснути власний бізнес! Єдиний спосіб повернути собі вільний час і душевний спокій — навчитися говорити «ні».
Ви не зобов’язані братися за будь-яку задачу, яка зустрічається на вашому шляху. Ви цілком можете забути пару-трійку суспільних зобов’язань. Крім того, не обов’язково робити все самому.
Повірте, якщо ви перестанете бути затичкою в кожній бочці, нічого страшного не станеться. Відмовлятися від пропозицій нормально. Вміння відповідати «ні» — тонка майстерність, яке потребує наполегливих тренувань. Але переваги, які ви отримаєте, заощадивши час і енергію, коштують того.
Кожному приємно, коли його просять щось зробити. Вам може здатися, що, погоджуючись на кожну пропозицію, ви допомагаєте своєму бізнесу розширюватися. Хтось може похвалити ваші продукт або роботу, і ви растаете від радості: треба ж комусь хочеться зі мною співпрацювати.
Але не поспішайте хапатися за кожну можливість. Якщо відповідати «так» на всі питання, недовго збитися з дороги. Якщо пропозиція не відповідає вашим цілям, ви завжди можете ввічливо відмовитися. Люди постійно говорять один одному «ні». Таке життя. Не забудьте, що ви тепер самі собі керівник. А керівники ніколи не відповідають «так» на всі прохання.
До змісту
Чому треба відмовляти коротко?
Відмовлятися від можливостей чи пропонувати альтернативи тим, хто хоче додати в ваш графік ще одне завдання, легко. Посміхніться і скажіть, що у вас не вийде. Не потрібно навіть пояснювати чому! Якщо у вас немає часу, скажіть про це прямо. Не обов’язково пускатися в розлогі пояснення про те, як багато ви працюєте або якогось стресу піддаєтеся останнім часом.
Іноді довга історія замість короткого «ні» може навіть погіршити ситуацію. Зазвичай ми вдаємося до довгих і тривалих пояснень, коли відчуваємо за собою провину або коли за словом «ні» ховаються негативні емоції. Але прохання зазвичай надходять до нас від людей, які нас знають. І якщо ви почнете перераховувати всі проблеми, які заважають вам відповісти «так» на пропозицію попрацювати понаднормово, сходити в театр, організувати міське свято або провести каталогізацію складу, ваші знайомі напевно захочуть допомогти вам. Адже якщо усунути проблеми, ви скажете «так»! Отже, якщо ви хочете уникнути втручання інших у ваші справи, навчіться відмовляти ввічливо і просто.
Вас все ще будуть просити про допомогу або про участь у заходах. Якщо ви відмовитеся від одного ділової пропозиції, це не означає, що вони взагалі перестануть надходити до вас. Якщо ви один раз не сходіть на обід з колегою тому, що перед вами маячить дедлайн, навряд чи він більше ні разу не запропонує вам з’їсти за буріто в парку.
До змісту
Тренуємо ввічливу відмову: 4 способи і 2 вправи
Для початку кілька прикладів того, як чемно відмовитися від будь-якої пропозиції.
- Дякую, що запитали, але зараз я не можу брати на себе додаткове навантаження. Якщо через півроку вам ще буде потрібна допомога, звертайтеся. Ваша ідея звучить дуже цікаво, і я бажаю вам успіху.
- Я дуже радий, що ви подумали про мене, але поки я не готовий братися за нові проекти. До речі кажучи, Один Наш Спільний Знайомий міг би зацікавитися чимось подібним.
- Ти ж знаєш, я обожнюю є буріто в парку! Але сьогодні не найкращий день. Може бути, принесеш мені їжу в офіс? Я так завантажений, що не встану з-за столу до вечора.
- Дякую, але ні.
Вправа 1. Згадайте, коли ви останній раз відповідали «так» на пропозицію, від якого з набагато більшим задоволенням відмовилися б. Готове? Тепер програйте всю ситуацію в голові, але на цей раз скажіть «ні». Як все пройшло? Ви відчули себе краще? Як відреагував співрозмовник? Якщо його реакція була негативною, чи можете ви змінити форму відповіді? Може, не варто вдаватися в причини відмови, щоб ця людина не намагався вирішити ваші проблеми за вас?
Вправа 2. Згадайте всі свої заняття протягом дня або тижня. Що з цього ви робите для себе, а для інших? Чого б ви вважали за краще не робити? Які заняття забирають ваш час і викликають у вас стрес? Чи можна уникнути їх на наступному тижні?
