Причин, чому інтернет працює повільно, може бути кілька. Причому існують фактори, які не залежать від вас, а також проблеми, які ви можете усунути самостійно.
Причини, не залежні від вас
Нерідко неполадки в інтернет-з’єднанні можуть виникати з-за яких-небудь труднощів у провайдера. Наприклад, це можуть бути планові чи позапланові технічні роботи, проблеми з сервером.
На якість зв’язку можуть вплинути зовнішні фактори, наприклад, якщо провід тягнеться з даху, то, цілком можливо, сильний порив вітру порушив з’єднання. Якщо ж провід тягнеться з підвалу, то кабелі можуть піддаватися окисленню, що також заважає сайтів відкриватися швидко.
Іноді інтернет гальмує з-за того, що провайдер просто не дає обіцяну клієнтам швидкість, що робити, зрозуміло, вкрай непорядно. А тому, якщо і після усунення всіх залежних від вас проблем з’єднання з інтернетом все одно дуже повільне, то є сенс змінити провайдера.
Причини, залежні від вас
Віруси і антивіруси
Це одна з найбільш поширених і серйозних труднощів, що заважають користувачам використовувати всі можливості інтернету. Троянські програми, черв’яки та інші кібернетичні шкідники, проникаючи в браузер, зазвичай забирають левову частку виділеного для користувача каналу зв’язку, використовуючи його для вирішення своїх завдань, наприклад, для відстеження роботи користувача в інтернеті і надіслання відповідних звітів своєму розробнику.
Часто джерело проблеми криється, навпаки, у програмі, покликаної боротися з вірусами. Налаштована для автоматичного сканування всього перегляду і завантаження контенту, така програма значно знижують швидкість мережі.
Щоб уникнути подібних проблем, регулярно скануйте свій PC на наявність вірусів. Якщо є підозра падає на антивірус, то перевірте якість зв’язку при вимкненій програмі. Якщо воно вище, то пошукайте інший засіб для захисту від комп’ютерних «болячок».
Wi-Fi
Якщо ви не поставите пароль на свою мережу, то ресурсами вашого інтернету безперешкодно зможуть скористатися всі ваші найближчі сусіди по будинку. Зрозуміло, швидкість завантаження сторінок при це буде критично мала.
Крім того, якщо у вас гальмує інтернет, зокрема, відео, набраної в мережі, і ви не знаєте, що робити, то спробуйте підключити ПК до мережі без роутера, тобто безпосередньо до кабелю. Можливо, ваш апарат в силу своїх технічних можливостей не здатний передавати сигнал швидко.
Додаткові програми
Нам хочеться використовувати ресурси нашого ПК на повну котушку. Проте численні невеликі програмки (конвертери валют, прогнози погоди, чати, скрінсейвери і ін.) також можуть впливати на швидкість інтернету.
Якщо після відключення деяких утиліт мережа працює швидше, то задумайтеся про доцільність встановлених програм.
Це ж стосується і абсолютно не потрібних пересічному користувачеві системних програм Windows. Причому за них може повиснути не тільки інтернет, але і сам комп’ютер.
Мережева карта, мережевий кабель
Навіть якщо ваша мережева карта демонструє робочу активність, за фактом вона може бути несправною. Найпростіше визначити, криється проблема низької швидкості в мережевій карті, підключивши інтернет до іншого пристрою – до іншого ПК, ноутбука або планшета, наприклад. Якщо на ньому зв’язок виявиться більш якісною, отже, проблема, цілком можливо, криється саме в мережній карті.
Для початку можна спробувати просто оновити драйвери для карти. Якщо результату не буде, можна просто замінити картку на нову. Коштує ця деталь не дуже дорого. Щоб тимчасово покращити ситуацію, підкоригуйте деякі налаштування карти. У розділі під назвою Speed&Duplex (або Connection Type) вам потрібно буде вибрати параметри Full Duplex і 10 Мбіт/с. З’єднання хоча і залишиться повільним, але зате стане трохи більш стабільним.
Крім того, проблеми можуть виникати і через кабелю, наприклад, якщо він з часом окислився або його неправильно наростили. Замінити кабель або пошкоджений сегмент буде також зовсім не дорого.
На завершення хочеться підкреслити, що проводити будь-які складні маніпуляції з комп’ютером, обладнанням для інтернету можна тільки при наявності відповідних знань і умінь. Якщо їх немає, то краще викликати додому фахівця, який грамотно виявить проблему і підкаже шляхи її усунення. Причому краще, щоб він не працював на провайдера. В цьому випадку можна буде сподіватися на об’єктивність оцінок.
