У кожної людини трапляються в житті ситуації, коли непорозуміння або негативні емоції охоплюють із-за того, що близький член родини або друг може поступити таким чином, що це просто не входить в межі розумного, які встановлені спочатку за замовчуванням.
Коли негативні емоції беруть контроль над розумом, то людина може висловлювати своє невдоволення в дуже грубій формі, тим самим переступаючи межу дозволеного. Зрозуміло, коли емоції відійдуть на другий план, він зрозуміє, що більшість слів, які були озвучені в процесі конфлікту, говорити не варто, але це зовсім не знімає з нього відповідальності за те, що він зробив.
Найнеприємнішими наслідками конфліктної ситуації і сварки служить образа людей один на одного. Як правило, на початковому етапі жоден з учасників не виявляє ініціативи і бажання піти на примирення і почати спокійний діалог. Необхідно зачекати деякий час, щоб емоції повернулися до своїх звичайних показниками і сплески агресії припинилися, інакше можна спровокувати повторення скандалу, який тільки ускладнить ситуацію.
1. Час очікування. Досить серйозний етап, у процесі якого відбувається заспокоєння і осмислення всього, що відбувається. Це час знаменується найважчими проявами, коли настає те саме почуття образи після аналізу почутих слів.
2. Час роздумів. Після усвідомлення того, що відбувається, кожна людина починає аналізувати ті можливості, якими він володіє щоб постаратися вирішити ситуацію. Інколи доводиться витратити досить велика кількість часу щоб знайти необхідний баланс.
3. Час діяти. З цим етапом не так все просто, так як перший крок до примирення зробити завжди важко. В першу чергу це пов’язано з тим, що кожна людина боїться у відповідь на свої доводи і спробу примирення почути негативну відповідь. Але, крім надії на позитивний результат, на жаль, більше немає ніяких гарантій того, що весь захід пройде за запланованим сценарієм.
Образа є вкрай важким психологічним явищем, яка дійсно здатна зруйнувати навіть найміцніші стосунки. Варто відзначити, що подібне почуття має властивість накопичуватися, тому не варто чекати того моменту, поки така «бомба» уповільненої дії просто не рвоне.