Молодим компаніям досить важко ставати на ноги, так як мало хто цілеспрямовано йде до них і купує їх послуги. Тому не треба чекати, коли потенційний клієнт відкриє двері вашого офісу, цієї людини необхідно шукати вже зараз, і навіть не одного! Збірник порад AnyDayLife розповість вам, як шукати клієнтів.Залучення нових клієнтів – справа непроста, і багато що тут залежить від менеджера по роботі з клієнтами. Вміння продавати свій товар є необхідним для будь-якого менеджера, та тільки не кожен дійсно здатний на це. Наші поради допоможуть вам освоїти нові напрямки роботи.Без реклами ніхто не дізнається про вас, тому заздалегідь виділіть суму на рекламний бюджет. Є кілька варіантів реклами, які ви можете використовувати для пошуку клієнтів, і почати можна з сарафанного радіо. Обдзвоніть всіх своїх знайомих, родичів і друзів, поцікавтеся, як у них справи, потім згадайте, що відкрили власну справу і запитайте, чи немає у них знайомих, кому могли б знадобитися ваші послуги? Будьте впевнені, що протягом дуже короткого часу ви знайдете пару клієнтів, адже рекомендація від знайомих є одним з найбільш потужних факторів для звернення в вашу фірму.
Якщо на сарафанне радіо не потрібно ніяких витрат, то для проведення повноцінної рекламної кампанії доведеться виділити деяку суму. Різновидів у рекламних оголошень маса, вам залишається тільки вибрати підходящі для вас варіанти: білборди, оголошення і купони на знижки в газетах і тематичних журналах, рекламні статті та журналах, флаєри, комерційні пропозиції, поштова розсилка, реклама в транспорті, вішалки на дверні ручки квартир…
Про комерційних пропозиціях варто сказати окремо. Напевно, кожен менеджер з реклами розсилає пропозиції десятками щодня, але вони не дають результату. Справа в тому, що людям не потрібна вичерпна інформація про вашої компанії і чому їм необхідно вибрати саме вас. Не продавайте через комерційну пропозицію свій товар, так як папір є не найкращим продавцем. Папір повинна продавати зустріч з вами або вашим менеджером по роботі з клієнтами, тому комерційна пропозиція має бути незвичайним і «чіпляти».
Для магазинів і салонів ефективною буде реклама в газетах і журналах з наданням купона на знижку. Купони, які дають можливість придбати ваш товар або послугу з невеликою знижкою залучать нових клієнтів до вас.
Реклама в інтернеті, соціальних мережах і форумах також чудово діє для залучення нових клієнтів. Розміщуйте оголошення на регіональних інтернет-порталах, форумах і в тематичних групах в соціальних мережах. Також не забувайте вести власну групу в соціальній мережі і постійно знаходите нових передплатників.
Ніколи не недооцінюйте такий ресурс, як форум, адже дуже часто люди просять поради або ж просто залишають відгуки про співпрацю з тією чи іншою фірмою. Ваш рада, де можна купити товар (особливо, якщо він залишений на тематичному форумі) прочитає багато людей, що приверне нових клієнтів до вас.
Ніхто не відміняв такий вид пошуку клієнтів, як метод «холодних дзвінків». Обов’язково візьміть телефонний довідник вашого міста або ж користуйтеся електронними довідниками, щоб знайти потенційних клієнтів, які будуть зацікавлені у співпраці з вами. До речі, цей спосіб ідеально підходить для бізнесменів, які хочуть налагодити контакт з приватниками.
Партнерство з суміжних бізнесом може привернути до вас нових клієнтів. Але щоб так дійсно було, необхідно правильно вибирати собі партнера. Для цього в першу чергу визначте супутній бізнес, який надає вашому потенційному клієнту послуги. Виберіть партнера, який можна порівняти за розмірами з вами, і обов’язково уточніть його репутацію. Далі виберіть серед ваших послуг ті, які не будуть прямими конкурентами послуг вашого партнера. Тепер можете пропонувати партнерство. Даний спосіб залучення нових клієнтів вигідний буде і вам, і вашому партнерові по бізнесу.
Як бачите, є досить багато способів залучення клієнтів. Але всі вони вимагають від вас часу і матеріальних вкладень. При правильному підході і організації ви зможете залучити нових клієнтів за короткі терміни.
