Сьогодні «героєм» мого поста буде дуже поширена проблема, що виникає при установці програм і додатків з Google Play Market. А саме, помилка 492. На моєму Андроїд-смартфоні вона з’явилася раптово і її поява дуже спантеличило, в першу чергу, дивною симптоматикою: якісь додатки спокійно встановлюються і оновлюються, а на яких-то з’являється вікно з повідомленням «Не вдається завантажити/оновити програму «назва програми» із-за помилки (492)».
Детально вивчивши це явище і перечитавши купу інформації на різних форумах я з’ясував причину цього явища.
Дана проблема з’являється в основному в тих додатків, які використовують для своєї установки і роботи віртуальну машину Java. Називається вона Dalvik і в процесі роботи використовує Dalvik кеш, який, по суті, являє собою результат оптимізації віртуальною машиною найбільш часто запускаються програм. Таким чином, для відновлення нормальної роботи Play Market потрібно правильно зробити очищення кешу.
Для цього йдемо відкриваємо налаштування Android і переходимо в розділ Додатка. У списку знаходимо Google Play Market» і натискаємо на ньому. Відкриється ось таке меню:
Натискаємо кнопку «Очистити кеш» і повертаємося назад в список.
Тепер шукаємо додаток «Сервіси Google Play»:
Проробляємо ту ж процедуру і перезавантажуємо телефон.
Найчастіше ці два нехитрі процедури дозволяють прибрати помилку 492 в Play Market.
Якщо ж вони не допомогли, доведеться підключати длать повний скидання налаштувань телефону. Для цього спочатку зберігаємо все важливе і потрібне з апарату на карту пам’яті або на комп’ютер, а потім, в налаштуваннях телефону знаходимо розділ та Відновлення:
Натискаємо на кнопку Скидання налаштувань. Після цього телефон перезавантажиться і буде невинно чистий. Само-собою, доведеться заново встановлювати всі потрібні програми, синхронізувати акаунти і т. п.
Примітка:
Якщо на Вашому телефоні встановлений ClockWorkMode Recovery (CWM), то можна прибрати помилку 492 і без скидання настройок смартфона. Для цього потрібно завантажити його в режимі ClockWorkMode (як правило, тримаючи затиснутими кнопку живлення і збільшення гучності). Відкриється меню у якому треба зайти в розділ «Advanced and Debugging Menu»:
В ньому вибираємо пункт «Wipe Dalvik Cache», а потім повертаємося назад -+++++ Go Back+++++. Після перезавантаження, робота Google Play Market повинна відновитися в нормальному режимі.
