Якщо при установці програми в Google Play Market у Вас сталася помилка 403 «Не вдалося завантажити додаток» – причин цьому може бути кілька, аж до географічного місцезнаходження (про це я розповім в кінці статті). Насамперед, якщо Ви підключені через бездротову мережу, то просто відключіть WiFi бігунком і підключіть знову. Якщо ж Ви використовуєте мобільний Інтернет, то перезавантажте передачу даних. Збої при підключенні трапляються і це просте дію частенько допомагає.
Друга, дуже поширена проблема – брак пам’яті в телефоні. Користувачі, знаючи що у них потужний апарат, безконтрольно ставлять ігри і програми в пам’ять телефону. Само-собою, вона має властивість закінчуватися в самий невідповідний момент. При установці додатків в Плей Маркеті це теж може викликати помилку 403 – додаток просто нікуди поставити. Тому йдемо в «Настройки» -> «Пам’ять» і дивимося й дивимося скільки вільного місця залишилося і достатньо його під установку програми.
Якщо вільного простору залишилося мало – спробуйте перенести частину додатків на карту пам’яті або видаліть яке-небудь зайве додаток. Головне будьте обережні і не знесіть при цьому який-небудь системний сервіс.
Ще одна можлива причина – проблема з синхронізацією облікового запису Google, який тісно пов’язаний з магазином Play Store. У налаштуваннях знайдіть розділ «Облікові записи та синхронізація»:
Пересуньте повзунок включення в положення «ВИКЛ» і перезавантажте телефон. Після того, як телефон завантажитися – поверніться в цей розділ і включіть синхронізацію. Тепер йдемо в розділ «Додатки» і знаходимо там Google Play Market:
Натискаємо на кнопку «Очистити кеш». Пробуємо знову запустити установку програми. Якщо ж проблема не усунулась, то залишається тільки пробувати робити повний скидання до заводських налаштувань пристрою. Правда перед цим я б радив спробувати підключитися до Інтернету в іншому місці – у друзів, наприклад. Прикро буде, якщо справа була в поганому інтернет-каналі.
Географічна причина
Якщо Ви житель або гість Криму і при спробі поставити програму у Вас виникла помилка 403 «Не вдалося оновити додаток» – знайте, що це результат дії санкцій. З 1 лютого на території Криму корпорація «Google» (через те, що вона американська і підпорядковується їх законами) повністю заблокувала можливість встановлювати та оновлювати програми через Google Play. Тут власникам iPhone радіти не варто – їх App Store теж не працює. Блокування йде по подсетям IP-адрес кримських провайдерів. Тому вихід є – використання сервісів VPN. Я б рекомендував Hideninja VPN або ZenMate VPN Security & Privacy.
Труднощів у користуванні виникнути не повинно – поставив підключився і користуйся. Зовнішній IP-адресу при цьому буде визначатися інший, з іншого географічною прив’язкою, і Ви знову отримаєте повноцінний доступ до магазину додатків Гугл Плей Маркет.