Які фрази краще не вимовляти, спілкуючись з людьми?

Відносини як аркуш паперу: варто один раз зім’яти, потім вже не повернеш колишній вигляд, як не старайся. Тому варто серйозно ставитися до всього, що ми вимовляємо. Одні і ті ж фрази здаються нешкідливими тим, хто їх вимовляє, і в той же час можуть серйозно зачепити за живе тих, до кого вони звернені.

 

1. «Це не входить в мої обов’язки», «Мені за це не платять»

 

Найпоширеніші відмовки від роботи. У 99% випадків вони викликають роздратування у керівника і показують йому вашу байдужість. Тому краще буде відповісти: «У мене на сьогодні багато завдань. Яке з них мені варто зробити першим?»

 

2. «У мене немає часу з вами розмовляти», «Я зайнятий»

 

Такі відповіді — ознака поганого виховання. Етично буде сказати так: «Приношу свої вибачення, але у нас зараз починається термінову нараду, і мені вже пора йти. Давайте подзвонимо і обговоримо вашу проблему в наступний раз» — або: «Давайте обговоримо це через годину: я якраз закінчую одну справу».

 

3. «Можливо, це звучить нерозумно, але…»

 

Подібне «вступ» спочатку ставить під сумнів обґрунтованість всього того, що ви збираєтеся сказати. Забороніть собі вимовляти цю фразу.

 

4. «Не ображайтеся, але…»

 

Це звучить як попередження про те, що далі буде щось неприємне. Таким чином ви самі даєте установку, щоб ваш співрозмовник сприйняв вашу мову саме як образливу. Тому, як тільки ви відчуєте, що ця фраза ось-ось зірветься з ваших вуст, — змініть тему розмови.

 

5. «Як же ти поправилась!» або «Ой, як ти схудла!»

 

Вага — делікатна тема для багатьох. Люди нелегко приймають зміни, які відбуваються з їх тілом, тому подібні коментарі можуть здорово зіпсувати їм настрій. Замість цього краще сказати: «Ти виглядаєш приголомшливо!»

 

6. «У вашому віці ви добре виглядаєте»

 

Ця фраза звучить як нагадування про віці і може бути витлумачена так: «порівняно з іншими старими ви виглядаєте більш-менш стерпно». Скажіть просто: «Ви виглядаєте чудово».

 

7. «Ти в своєму репертуарі!»

 

Намагайтеся не навішувати ярликів. Замість конфліктних фраз можна сказати: «Я засмучена тим, що ти знову залишив посуд в раковині. Що ми можемо зробити, щоб такого більше не було?» Завдяки вживання займенника «я» ви акцентуєте увагу на те, як ви себе почуваєте, а не на те, що ваш партнер поганий. Це стане для нього стимулом усунути особливість вас проблему.

 

8. «Якби ти мене любив, ти б…»

 

Промовляючи цю фразу, ви не просто маніпулюєте партнером, але і даєте йому знати, що його ставлення до вас вас не влаштовує. Навряд чи це сприятиме міцному зв’язку між вами. Краще скажіть так: «Я відчувала б себе краще, якщо б ми могли…» Найкращий спосіб зберегти продуктивні відносини — просто пояснити, чому ви засмучені, а потім запропонувати рішення.

 

9. «Ти була занадто гарна для нього», «Я радий, що ти позбувся від неї»

 

Навіть якщо ви намагаєтеся втішити когось після розриву з партнером, він може сприйняти цю фразу як образу його смаку і свідоцтво невміння розбиратися в людях. Використовуйте замість цього: «Він (вона) багато втратив (втратила)» — це точно сприймуть правильно.

 

 

Related posts

 
 

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

http://poradumo.com.ua/160070-iaki-frazi-krashe-ne-vimovliati-spilkyuchis-z-ludmi/