Званий в народі «синій екран смерті» насправді має нормальне назва – це BlueScreen (помилка). Як виправити її, знає кожен більш-менш професійний системний адміністратор, однак користувачам найчастіше про неї нічого не відомо.
Дана помилка є досить поширеною, коли використовується операційна система Windows. При цьому мало хто знає про те, що помилку, яка призводить до такої несправності, насправді можна визначити ще заздалегідь, якщо розуміти, які проблеми може відчувати ваш комп’ютер і до чого вони можуть призвести. Насправді в цьому немає нічого складного, потрібно просто запам’ятати певний перелік інформації.
Чому це сталося?
Звичайно ж, спочатку вам слід визначити причину, за якої виникла така ситуація. Щоб це зрозуміти, потрібно розглянути спрощену схему архітектури вашої операційної системи.
Код операційної системи, виконується в двох основних режимах – це режим ядра і користувальницький. В останньому функціонують різноманітні прикладні утиліти, такі як різні браузери, блокноти, офіс та інше, тобто ті, які не мають будь-якого доступу до критично важливим параметром вашої ОС. У режимі ядра вже безпосередньо виконується код операційної системи, а також проводиться робота встановлених драйверів.
Розробники операційної системи вирішили використовувати такий поділ для того, щоб домогтися високоефективної безпеки роботи вашої системи, адже при відсутності такого поділу при виникненні збоїв в будь-яких додатках користувача виникала б ситуація, при якій операційна система приходила б у неробочий стан. Як би дивно багато це не сприймали, але після виявлення неправильно працюючого коду система починає захищатися і використовує для цього BlueScreen (помилка). Як виправити? Усунути причину виниклої проблеми?
Встановлюємо причину
У професійних колах прийнято називати синій екран також STOP-помилкою з тієї причини, що вона моментально припиняє роботу комп’ютера, і єдине, що може зробити користувач – це докладно ознайомитися з наданою йому інформацією і просто перезавантажити свій ПК. Варто зазначити, що, згідно зі стандартними налаштуваннями, операційна система сама повинна перезавантажити комп’ютер через певний проміжок часу, тому іноді трапляються і такі ситуації, коли всю інформацію про помилку не встигаєш прочитати, після чого пристрій йде на перезавантаження. Це досить незручно, адже стає складніше усувати проблему, так як ми не знаємо, чому виник BlueScreen (помилка). Як виправити те, чого не знаєш?
Саме тому, якщо у вас раптово з’явився синій екран смерті, вам слід спочатку зайти у властивості комп’ютера, після чого перейти в «Додаткові параметри», «Додатково» і в розділі «Параметри» прибрати автоматичну перезавантаження комп’ютера.
Чому це сталося?
Як вже говорилося вище, внаслідок того, що в режимі ядра було виявлено некоректний код, з’являється BlueScreen (помилка). Як виправити, можна дізнатися після того, як ви визначите, з-за чого це виникло. Відбувається це з наступних причин:
- Конфлікт пристроїв, підключених до комп’ютера.
- Конфлікт встановлених драйверів.
- Встановлено неправильний драйвер.
- Обладнання сумісне з ОС.
- Пристрою в комп’ютері перегрілися.
- BIOS був неправильно налаштований.
- На жорсткому диску дуже мало вільного місця.
- Комп’ютер заражений вірусними програмами.
- Оперативна пам’ять і процесор розганялися.
Чому буває найчастіше?
Звичайно, причин може бути досить багато, але в переважній більшості випадків фатальна помилка є наслідком того, що у вас є якась проблема з драйверами. Особливо часто внаслідок цього з’являється помилка BlueScreen Windows 7. Згідно зі статистичними даними, які збирала корпорація Microsoft, приблизно 7 з 10 випадків відбуваються саме з причини неправильної роботи встановлених драйверів, причому це стосується різних утиліт, включаючи драйвера до відеокарти, мережевої карти, web-камері, принтера та інших пристроїв.
Як не допустити?
Досить частою буває і така ситуація, що з’являється BlueScreen (видає помилку) в тому випадку, якщо несправними є драйвера різних програм, таких як антивирусники, програми запису, віртуальні приводи і багато іншого. Саме з цієї причини рекомендується використовувати тільки оригінальні драйвера, які надає вам сам розробник, а не намагатися завантажувати їх з невідомих сайтів.
Здавалося б, рекомендації прості, але багато їх не дотримуються, тому в кінцевому підсумку на їх комп’ютері з’являється BlueScreen. Коди помилок можуть бути самими різними, тому часто самостійно користувачі навіть нездатні визначити, з якої саме причини виникла така проблема.
Що робити?
Після того як ви виявили BlueScreen (помилка 1049 або інша), вам потрібно буде звернути увагу на назву драйвера, якщо він у ній присутній. Тепер треба буде перейти в меню «Драйвера», після чого знайти пристрій або ж програму, до якої даний софт належить. Це робиться для того, щоб визначити утиліту або ж пристрій, драйвер якого привів до появи синього екрану. Якщо драйвер стосується програмного забезпечення, то в такому випадку цілком достатньо просто перевстановити його для того, щоб позбутися від проблеми.
Якщо ж мова йде про драйвер, який належить до одного з пристроїв комп’ютера, то в такому випадку вам потрібно буде його оновити. Досить часто буває і так, що відкат на більш ранню версію може позбавити вас від страху, що знову з’явиться BlueScreen (помилка). Як усунути, ви вже виберете самі в залежності від того, що послужило причиною.
Код основний об’єкт уваги
Далі вам слід обов’язково звернути свою увагу на код, а також найменування виникла помилка. Перейдіть в меню під назвою «код BSoD», після чого у верхньому меню виберіть код виникла помилка. У новоствореній статті ви можете дізнатися, що являє собою дана помилка і як зрозуміти, який потрібно вибрати спосіб для її швидкого усунення.
У зв’язку з тим, що з’явилася операційна система Windows 8, яка відрізняється від попередньої дизайном, а також різними відомостями, що відображає «синій екран смерті», вам в обов’язковому порядку слід читати дану рекомендацію, якщо ви дійсно хочете позбутися помилки і більше з нею не зустрічатися.
Корисна інформація
В кінцевому підсумку варто відзначити кілька тез, які потрібно знати, якщо з’являється синій екран:
- Синій екран з’являється після того, як в режимі ядра при виконанні коду з’являється помилка.
- Застосування оригінальних драйверів, а також стабільних програм, що завантажуються з офіційних сайтів, мінімізує шанси на появу цієї помилки.
- У будь-якому випадку вам потрібно повністю усунути причину, через яку виник синій екран, навіть якщо після його зникнення система продовжує нормально функціонувати.
Запам’ятавши це, ви зможете мінімізувати ризики появи цієї помилки, а в разі чого будете знати, що робити для усунення виниклої проблеми.
Сучасні користувачі досить часто зустрічають синій екран, але при цьому навіть не розуміють, як його усунути і чому він з’явився. Вважаючи це чимось страшним, тому його навіть прозвали “синім екраном смерті”, фактично зрівнявши з ситуаціями, коли комп’ютер вже буквально “при смерті”. Насправді ж це не так. І ситуація, як бачите, досить просто аналізується і усувається.
