Сьогодні ми постараємося відповісти на питання: “Не працює “Скайп”. Що робити?” Тут існує дуже багато нюансів, які доведеться враховувати. Взагалі, тема збоїв даного додатка займає чи не центральне місце серед більшості питань, що задають користувачі. Таким чином, ми спробуємо розібратися з вами, в чому може бути справа.
Що це?
Перед тим як відповісти на питання: “Не працює “Скайп”. Що робити?” – варто взагалі знати, з чим ми зараз будемо мати справу. Може бути, ця програма не так вже й важлива для сучасного користувача, а ми будемо сидіти і ламати голови над тим, як змусити її працювати.
Справа все в тому, що наш сьогоднішній додаток – це не що інше, як засіб зв’язку між “юзерами”. Тут можна листуватися, пересилати один одному файли, демонструвати свій робочий стіл, а також спілкуватися за допомогою голосового та відеозв’язку. Насправді, дуже зручна річ. Щоправда, зі своїми примхами”. Саме через них нам доведеться думати над темою: “Не працює “Скайп”. Що робити?” Давайте розбиратися, що до чого.
Немає інтернету
Отже, перший варіант розвитку подій досить банальний. Якщо ви задумалися, чому “Скайп” не працює на XP або будь-якій іншій операційній системі, то перше, з чого варто починати з перевірки вашого інтернет-з’єднання.
Може скластися така ситуація, що воно відсутнє. З різних причин: забули оплатити, сталася аварія на станції, неполадки в роботі обладнання. Загалом, все що завгодно. Але підсумок залишається колишнім – “Скайп” не працює на XP та інших операційних системах. Що робити?
Тут вам допоможе тільки терпіння і, власне кажучи, налагодження інтернету. Переналаштуйте модем, сплатіть послуги доступу до Всесвітньої павутини, дочекайтеся, поки будуть усунені всі аварії на станції. Як тільки інтернет стабілізується, відновіть спробу підключення. Все одно не допомагає? Тоді давайте дізнаємося ще кілька причин такої поведінки.
Стара версія
А ось і ще одна досить оригінальна відповідь на питання: “Не працює “Скайп”. Що робити?”. Наприклад, може вийти і така ситуація, в якій у вас просто не встановлено оновлення програми.
З недавніх пір дуже старі версії програми просто перестали підтримуватися творцями. Тобто ми повинні своєчасно проводити оновлення, щоб не втратити можливості підключення. Чесно кажучи, якщо ви упустили момент автоматичних “пропозицій”, то виправляти ситуацію доведеться власними руками.
А саме – скачуванням останньої версії програми з подальшою її установкою. Тільки це допоможе відповісти вам на запитання: “Не працює “Скайп”. Що робити в такій ситуації?” Правда, це ще не всі проблеми, які можуть виникнути. Розглянуті варіанти розвитку подій хоч і поширені, але не особливо небезпечні. Тепер варто вивчити й інші варіанти, чому не працює “Скайп”: на планшеті, комп’ютері та мобільному.
Немає відповідності
Правда, для початку давайте дізнаємося з вами ще одну не особливо небезпечну причину, по якій у вас може виникнути наша сьогоднішня проблема. Справа все в тому, що іноді “Скайп” перестає працювати (а то і зовсім не запускається) при невідповідності комп’ютера або планшета мінімальним системним вимогам.
На щастя, даний варіант розвитку подій зустрічається вкрай рідко. Якщо ви помітили, що у вас на ноутбуці не працює “Скайп”, а потім зрозуміли, що ваше обладнання просто занадто “слабке”, то можна спробувати запустити більш ранні версії. Правда, не зовсім старі. Не забувайте, “стародавні” оновлення вже не підтримуються. У випадках зі стаціонарним комп’ютером все простіше – досить замінити невідповідні “деталі” – і всі проблеми вирішені.
Правда, це ще не всі причини, які можуть змусити вас задуматися над питанням: “Не працює “Скайп”. Що робити?” Тепер ми з вами вивчимо більш небезпечні і серйозні варіанти розвитку подій. Правда, лякатися їх не варто – з усіма можна впоратися.
Піратська операційна система
Почнемо, мабуть, з того моменту, який виникає у користувачів найчастіше. Якщо ви помітили, що у вас “Скайп” не працює (Windows XP, Vista, 7 і так далі), то варто перевірити ліцензійність вашого програмного забезпечення. Адже саме піратські версії, як правило, викликають у додатків, ігор і програм досить багато проблем.
“Крива” збірка, неправильна установка, збої в процесі роботи з операційною системою – все це, звичайно ж, накладає свій відбиток на функціонування комп’ютера. Саме тому багато додатків починають виходити з-під нашого контролю. Вийти з цього становища можна кількома шляхами.
Перший варіант – це переустановка “Скайпу”. Причому варто робити це до тих пір, поки програма не запрацює. Чесно кажучи, немає ніякої гарантії, що це станеться. Так що краще вдатися до другого способу – перевстановлення Windows на ліцензійну версію. Якщо у вас її немає, то можете спробувати встановити дуже якісну “піратку”. Але дістати її зараз дуже важко. А ми переходимо з вами до інших джерел проблеми.
Конфлікт додатків
Наприклад, кожен користувач може зіткнутися і з іншою ситуацією. Скажімо, коли у нас встановлено дуже багато різноманітних програм на комп’ютері, та ще й працюють вони одночасно. У цьому випадку відповісти на питання: “Не працює “Скайп”. Що робити?” – можна приблизно так: “Виник конфлікт додатків. Наведіть порядок в операційній системі”.
Дійсно, якщо ви звикли користуватися одночасно сотнею різноманітних утиліт, то не варто дивуватися, що на Windows XP почав “глючити” і відмовлятися від роботи “Skype”. Вам доведеться відмовитися від використання більшості додатків в один і той же час. Особливу увагу приділіть тим, що забезпечують нам зв’язок з людьми і служать для спрощення спілкування з користувачами. Після того як ви трохи “розвантажите” центральний процесор, як правило, проблема повинна зникнути сама собою. Але що робити, якщо цього не сталося? Невже це все причини, по яким може не слухатися “Скайп”? Звичайно ж, немає. Існує ще, як мінімум, два варіанти розвитку подій. Один з них легко усувається, а ось інший неодмінно принесе багато клопоту. Давайте ж скоріше познайомимося з ними.
Оновлення
Що ж, не будемо відразу засмучуватися. Почнемо з вами з найбільш простого і безпечного варіанту розвитку подій. Дуже багато користувачів відзначають, що після оновлення не працює “Скайп” на комп’ютері і інших пристроях.
Саме остання “обнова” і може виявитися причиною виникнення збоїв, несправностей і відмови від роботи сьогоднішньої програми. Чесно кажучи, невідомо, чому так виходить. Тим не менш, якщо після оновлення не працює “Скайп”, то варто провести дану процедуру власноруч. Тобто завантажити останню версію програми з офіційного сайту стару видалити, а нову – встановити. Як тільки ви зробите це, проблема повинна зникнути і не турбувати вас. Правда, якщо ви не зіткнулися з найнебезпечнішою причиною подібних явищ.
Віруси
Найбільш неприємний момент, який тільки може спливти, якщо у вас раптом перестав працювати “Скайп” на Windows XP, – це наявність вірусів і спаму в комп’ютері. Саме з цієї причини з’являється більшість збоїв і неполадок, які досить важко усунути.
Що ж робити? Просто позбавтеся від вірусів на комп’ютері. Перевірте систему антивірусом, вилікуєте всі шкідливі файли, видаліть ті, що вже не піддаються лікуванню. Також варто відмовитися від використання підозрілих програм та різноманітних взломщиків. Після того як ви впораєтися з комп’ютерною заразою, “Скайп” почне працювати.
