Якщо при використанні комп’ютера або мережі Інтернет з’являється помилка DNS, слід пам’ятати, що в налаштуваннях є несправність. Якщо не вирішити цю проблему, користувач не зможе відвідати бажаний web-сайт.

Що таке DNS?

DNS домену буде назвою служби і допомагати в отриманні доступу до ресурсів в інтернеті. Мета полягає в переведенні адреси, що вводиться користувачем у браузері. Переклад здійснюється з мови на мову комп’ютера. Дана процедура сприяє читанню і розумінню адреси комп’ютером, щоб відкрити доступ до сайту, що проходить через сервер.

Що таке DNS-помилка?

Помилка даного типу для певного web-сайту в основному полягає у відсутності активного підключення до мережі. Також вона означає, що устаткування недоступне підключення до Інтернету з метою перетворення введеного адреси. З цієї причини комп’ютер не здатний відвідати обраний сайт.

Отримання помилок відбувається з певних причин, і найчастіше їх досить просто усунути. Іноді апарат показує їх лише для певних ресурсів. В такому випадку адреса може вводитися невірно або ж запис про нього в мережі відсутня.

На що слід звертати увагу в першу чергу?

Якщо сервер не знайдений з-за помилки пошуку DNS, проблем з комп’ютером може і не бути. З цієї причини слід звернути увагу на представлені рекомендації і використовувати їх.

  • Варто перевірити, чи з’являється утруднення при спробі доступу на один сайт або на все. У першому випадку ресурс може зазнавати якихось змін або зіткнутися з проблемами в роботі. Користувачу варто почекати або ж очистити кеш DNS, використовуючи від імені адміністратора команду ipconfig /flushdns в спеціальній рядку.
  • При наявності можливості слід перевірити: DNS-помилка з’являється на одному застосовується пристрої або на інших також. Якщо їй піддаються всі апарати, то проблема може бути у провайдера. У цьому випадку варто почекати усунення неполадки.
  • При вчиненні підключення за допомогою Wi-Fi роутера його необхідно повністю вимкнути та знову запустити. При наступній спробі отримати доступ до сайту помилка DNS-сервера, швидше за все, зникне.
  • При підключенні до Інтернету без використання Wi-Fi-роутера рекомендовано перейти до підключень на комп’ютері. Далі потрібно відключити локальну мережу і заново її включити.

Варто розуміти, що після проведених маніпуляцій помилка DNS може залишитися. У такій ситуації варто скористатися іншими методами її виправлення.

Застосування Google Public DNS

Рекомендовано використовувати наступну інструкцію, якщо помилка не зникне:

  • Необхідно перейти до підключень пристрою. Легкий спосіб це зробити – натиснути поєднання клавіш Win+R і введення команди ncpa.cpl.
  • Варто вибрати підключення, яке застосовується для отримання доступу до Інтернету. Їм є високошвидкісне підключення PPPoE, L2TP або локальна мережа. Необхідний елемент вибирається і натискається пункт «Властивості».
  • Вибирається протокол TCP/IPv4 серед застосовуваних підключенням компонентів.
  • Якщо сервер не знайдений з-за помилки пошуку DNS, важливо перевірити, які установки є параметри DNS-сервера. При отриманні адреси в автоматичному режимі варто перейти до введення адрес. Потім вказуються значення 8.8.8.8 і 8.8.4.4. В іншому випадку слід попередньо задати автоматичне отримання.
  • Після збереження налаштувань варто запустити від імені адміністратора командний рядок і виконати ipconfig /flushdns.

Далі зробити спробу переходу на сайт і переконатися в тому, що помилка DNS-сервера відсутнє.

Усунення проблем браузера

Перевірка підключень DNS можлива при використанні іншого браузера. Для цього слід завантажити будь-який веб-браузер. На даний момент їх існує велика кількість, і переважно вони надаються на безкоштовній основі. Після того, як браузер буде відкритий, потрібно виконати підключення до Інтернету. Якщо сервіс не знайдений з-за помилки пошуку DNS, то помилок у браузері немає. Це означає, що проблема з іншими параметрами комп’ютера.

При повній відсутності ускладнень користувач повинен провести усунення неполадок в старому браузері. Досить часто вони виникають через налаштувань проксі. Відповідно, необхідно провести їх зміна.

Чистка та зміна DNS

В першу чергу, якщо з’являється DNS-помилка, варто провести очищення кешу вручну, так як налаштування з часом застаріває. Це можна виконати з командного рядка. Ця процедура нескладна, однак вона може бути бездейственной. Якщо помилка підключення DNS не буде усунена, варто змінити сервіс.

Користувач має можливість самостійно вводити альтернативний DNS-сервер, щоб зробити підключення. Для цього необхідно перейти в розділ ncpa.cpl і вибрати активне з’єднання, а потім перейти в Properties. Необхідно знайти запис протоколу мережі TCP/IPv4, яка знаходиться у вкладці «Мережа». Потім вибираються властивості і опція переходу за адресою сервера. В полі Preferred DNS server користувач повинен ввести 208.67.222.222. Потім в поле Alternate DNS server потрібно ввести 208.67.220.220. Нові створені DNS-сервери будуть мати відкритий вихідний код.

Уповільнена реакція сервера при використанні Google

У даному випадку помилка пошуку DNS-сервера означає, що з ним не здатний зв’язатися робот Googlebot. Це відбувається з тієї причини, що вона не працює, чи є неполадки в маршрутизації DNS для вашого домену користувача. Велика частина попереджень і помилок не впливає на функціонування робота. Їх виникнення також можна пояснити тривалою реакцією, що є неприємним моментом для користувачів.

Спочатку слід переконатися в тому, що Google сканує сайт. Для цього варто застосовувати інструмент для основної сторінки ресурсу. У Google буде доступ до сайту в тому випадку, якщо користувач поверне зміст без недоліків. Послуга DNS може надаватися постачальником web-хостингу або іншою компанією. До неї варто звернутися, якщо з’являється код помилки DNS probe finished або інші.

Сервер можна налаштувати для сайту з використанням знаків знаків, щоб він почав відповідати на запити до субдоменам. Даний підхід стане вдалим, якщо контент ресурсу може створюватися користувачами, і при цьому для кожної персональної сторінки передбачений окремий домен. Варто відзначити, що в деяких ситуаціях це може призвести до дублювання контенту на хостах з різними іменами. Це в більшості випадків стає перешкодою скануванню ресурсу допомогою робота Googlebot.

Виконання перевірки комп’ютера на віруси

Розглянуті раніше методи можуть не допомогти. Якщо DNS-помилка з’являється на екрані, і вона не викликана чинниками, які зовні впливають на комп’ютер, то слід виконати перевірку на віруси. У користувача на пристрої вже може бути встановлений антивірус. Рекомендовано застосовувати програму Kaspersky, причому підійде її безкоштовна пробна версія. Також відмінним варіантом стане Bitdefender в аналогічному виконанні.

Рівень виявлення і здатність ефективно усувати віруси, відновлюючи при цьому параметри системи, досить висока в зазначених антивірусах, ніж у їх аналогів. При цьому варто використовувати повну перевірку системи. Застосування цього методу може стати дійсно корисним, якщо не вдається позбутися від проблеми в самому браузері.

Несправність антивірусу

При цьому варто звернути увагу на той факт, що сам антивірус в деяких випадках може стати причиною проблем із підключенням до Інтернету. Це також реально виправити. Для проведення процедури застосовується «Безпечний режим». В такому разі виконується перезавантаження комп’ютера, при якій будуть завантажені тільки необхідні операційній системі файли. Це допоможе визначити, чи є причиною виникнення труднощів антивірус або інша програма. Щоб переконатися в цьому, рекомендується виконати наступні дії:

  • У першу чергу варто вимкнути антивірус. Якщо помилки при підключенні не буде, слід виконати видалення антивірусу і встановити новий.
  • Далі необхідно перезавантажити пристрій. На момент його завантаження утримувати клавішу F8.
  • Слід вибрати «Безпечний режим з підтримкою мережі» серед запропонованих варіантів.
  • Потім перевіряється перевірка з’єднання. При успішному підключенні до мережі можна зробити висновок, що проблема полягає в програмі, яка в конкретний момент запущена на комп’ютері.

Необхідно уважно вивчити файли запуску і відключати програми до того моменту, як буде знайдена несправна.

Маршрутизатор

Якщо сервер не знайдений з-за помилки пошуку DNS, варто знову зайнятися маршрутизатором. Перезавантаження в даному випадку може не допомогти. У деяких ситуаціях пошкоджуються налаштування. Найбільш правильним і швидким рішенням є скидання налаштувань пристрою для установки за замовчуванням. В результаті будуть обнулені параметри бездротової мережі. Разом з ними зникне інформація, яка передається по порту.

Для виконання процедури необхідно натиснути і утримувати кнопку Reset, яка розташована на задній панелі пристрою. У цьому випадку може знадобитися загострений предмет, наприклад, скріпка. Потім потрібно переналаштувати маршрутизатор. Після скидання налаштувань приладу слід змінити параметри бездротової мережі, якщо вона застосовується користувачем. При цьому будуть скинуті всі облікові записи і паролі адміністратора. Виконання налаштувань є нескладною процедурою, однак вона вимагає уважності і правильності дій. Якщо проблема була в маршрутизаторі, то після проведеної роботи вона повинна бути повністю вирішена.

Крім того, є ймовірність, що маршрутизатор повністю несправний. Якщо не виходить скинути його налаштування і заново встановити, слід звернутися до Інтернет-провайдера. У такому разі вдасться визначити причину труднощів підключення до мережі. До того ж процедура буде проведена фахівцем.

Необхідність зазначення DNS свого хостингу в запису домену

Сервер імен призначений для надання допомоги в пошуку інформації про конкретному сайті. При заповненні запису у своєму домені користувач повідомить аудиторії Інтернету відомості про правильному напрямку, які приведуть в потрібне місце.

Якщо залишити дані попереднього провайдера запису домену користувач буде переходити на сервер, на якому вже немає сайту. При цьому отримати доступ до сайту буде неможливо, так як провайдер видалив запис про ресурс з DNS. Правильність виконання досить важлива, а недотримання рекомендацій може призвести до виникнення ускладнень.

Слід виконувати описані в матеріалі дії, якщо сервер не знайдений з-за помилки DNS. Представлені поради будуть корисні, адже вони допомагають визначити причину проблеми і вчасно усунути її. Інформація, зазначена вище, стане актуальна для користувачів мережі Інтернет, так як багато з них стикаються з описаними труднощами. До того ж можна звернутися до фахівців, якщо власноруч ніяк не вдається позбутися від виниклої проблеми з отриманням доступу до сайтів. Це буде найбільш правильним рішенням в такому випадку.

НАПИСАТИ ВІДПОВІДЬ

Please enter your comment!
Please enter your name here