Активний користувач при втраті доступу до свого облікового запису Google може відчути дискомфорт. Він не може зайти в Play Market або в меню телефону після перезавантаження. Крім цього, профіль користувача може бути видалений. Як відновити обліковий запис “Гугл”, розглянемо в цій статті.
Відновлюємо пароль через телефон
Найбільш поширеними випадками втрати контролю над профілем користувача є те, що власник забув свої облікові дані. Виникає закономірне питання: як відновити логін і пароль “Гугл”-облікового запису? Почнемо розгляд цієї проблеми з другої частини.
Отже, ви доклали всіх своїх зусиль, але не згадати пароль Не змогли знайти місце, де б ви могли її записати.
У цьому випадку переходимо на введення даних будь-якого “Гугл”-аккаунта і натискаємо посилання «Забув пароль». Робот від корпорації Google почне задавати питання, на які потрібно дати докладні відповіді.
У вас запитають: «Проблеми з входом в систему?». Тут потрібно вибрати варіант «Я не пам’ятаю пароль». Після клікаємо на «Продовжити». Буде запропоновано ввести адресу резервної пошти. Відкриється рядок, в яку вводимо пароль від цього електронного ящика. Якщо не пам’ятаємо і його, то натискаємо на «Важко відповісти».
Після цього Google у вас запросить номер мобільного телефону, до якого прив’язаний профіль користувача. Подумайте, який номер ви вказували при реєстрації, не пропускали ви цього кроку і активний він. Якщо з цього нічого згадати не можна, то натискаємо на кнопку «Я не можу скористатися телефоном».
Відновлюємо пароль через електронну пошту
Досі не вийшло відновити профіль користувача? Все ще мучитеся питанням: як відновити обліковий запис “Гугл”? В такому випадку читаємо далі.
Після натискання кнопки «Я не можу скористатися телефоном» відбудеться зміна форми. У знову відкрилася буде запитуватися адреса резервної електронної пошти. Згадайте, вказували ви при реєстрації даний эмейл і чи ви пам’ятаєте пароль від нього. Або, принаймні, чи зможете ви його швидко знайти?
Якщо так, то від подальших дій ви будете позбавлені. Якщо ні, то читайте далі.
Контроль за активністю
Що робити, якщо не вводився номер телефону та резервна електронна пошта не вказувалася?
У цьому випадку ставимо крапку в Google Account Recovery навпроти варіанту «Я не пам’ятаю пароль». Відкриється форма з низкою питань, на які потрібно відповісти. Відповіді повинні бути точними. Ніякі поля пропускати не можна. Всі вони обов’язкові для заповнення.
Будуть поставлені питання про те, коли востаннє був виконаний вхід в даний аккаунт. Також у вас поцікавляться, в якому місяці і якого року ви створили забутий аккаунт. Якщо дані будуть введені приблизно правильно, то ви будете визначені як власник облікового запису. Після всього процесу буде запропоновано ввести новий пароль.
Може скластися думка, що такі дії потрібно здійснювати на стаціонарному комп’ютері або ноутбуці. Як відновити пароль “Гугл” облікового запису на «Андроїд»? Точно так само, використовуючи або браузер, або вхід через свою обліковий запис.
Відновлюємо користувальницький профіль з використанням мобільного телефону
Іноді виникає питання: як відновити обліковий запис «Гугл» на «Андроїд»? При реєстрації потрібно вказати номер мобільного телефону і активувати функцію відновлення пароля по ньому.
Переходимо на сайт підтримки акаунтів “Гугл” і в полі вказуємо номер телефону. Після цього виникне код, клікаємо на «Продовжити». Відкриється вікно, в якому будуть запропоновані способи отримання коду: за допомогою дзвінка або смс. Далі відкриється вікно, в якому потрібно буде ввести отриманий код.
SMS приходять не відразу, не нервуйте, почекайте. Якщо випадково натиснули повторно на кнопку для отримання коду, то орієнтуватися при введенні потрібно на останнє отримане повідомлення.
За допомогою цих нехитрих дій можна відповісти на питання: як відновити забутий аккаунт Гугл?
Відновлюємо профіль у разі, якщо забули логін
Логін-ім’я користувача. По відношенню до призначеного для користувача профілю, у розглянутій корпорації, – це адресу електронної пошти. Для того щоб відновити логін “Гугл”-аккаунта потрібно перейти на сайт gmail.com і там клікнути по посиланню «Не вдається увійти в акаунт».
Виникає вікно з тим самим питанням: «Проблеми з входом в систему?» і тими ж варіантами відповідей. Тепер вибираємо «Я не пам’ятаю ім’я користувача». З’явиться вікно, в якому потрібно заповнити всі поля.
Як відновити обліковий запис “Гугл”, якщо забув логін? Потрібно в формі, що з’явилася відповісти на питання, що стосуються резервного адреси електронної пошти, імені, яке було вказано при реєстрації профілю користувача, і підтвердити, що ви людина, а не робот. Для цього вводимо відповідну капчу.
При наявності пароля від даної електронної пошти, на ній можна буде прочитати повідомлення від “Гугл”, в якому буде міститися інструкція щодо подальших дій.
Якщо ж ніяких даних при реєстрації аккаунта зазначено не було, шанс на відновлення логіна прагне до нуля.
Відновлюємо віддалений користувальницький профіль
Іноді можна помилково натиснути не туди куди треба і видалити обліковий запис повністю. При цьому навіть нічого не помітивши та виявивши тільки тоді, коли будете здійснювати спробу входу в даний профіль, намагаючись ввести правильні логін/пароль. Але зіткнетеся з тим, що нічого не зможете з цим зробити.
Не треба панікувати. У вас ще є тиждень, щоб все відновити.
В адресному рядку браузера набираємо gmail.com, після чого вводимо логін/пароль від “Гугл”-аккаунта. Відновлення відбувається з кодом, надісланим на номер телефону.
Можливі способи ті ж: смс або дзвінок. Є в цьому випадку інші варіанти: використання резервної електронної пошти або відповіді на запитання. Щоправда у випадку, якщо останні будуть неправильними, відновлення видаленої облікового запису буде неможливо. Тоді потрібно буде створювати його заново з новими даними.
“Гугл” настійно радить користувачам створювати резервну пошту в Gmail. Це пов’язано з тим, що компанія не гарантує результативності відновлення облікового запису при використанні інших поштових серверів.
Профіль на гаджеті
Як відновити обліковий запис “Гугл” на «Андроїд»? Після зміни пароля включаємо синхронізацію з додатком у вашому стільниковому телефоні. Синхронізація може не здійснитися в автоматичному режимі. У цьому випадку потрібно зайти в налаштування телефону і провести примусову зупинку програми. Після досить буде перезапустити його, і воно запросить новий пароль.
Бувають такі ситуації на гаджетах, коли після здійснення скидання даних на пристрої відновлюються заводські налаштування. При наявності ОС Android версії 5.1 і більш пізніх ревізій, прив’язка апарату до акаунта продовжує існувати завжди. Якщо дані про профілі користувача загублені, і описаними тут способами їх відновити не вдається, то треба відв’язати його від телефону.
Для кожного з них існує свій рецепт «відв’язування», який особливо сильно не афішується. У разі виникнення подібної ситуації, якщо це саме ваш апарат, можна спробувати універсальний варіант. Але немає стовідсоткової гарантії, що він спрацює.
При завантаженні гаджета, після скидання налаштувань, буде запропоновано підключитися до бездротової мережі. Можна вибрати будь-яку зі списку активних. Клікаємо в текстове поле, щоб з’явилася клавіатура. Пробуємо довго утримувати клавіші поперемінно. Ми хочемо домогтися, щоб вискочило контекстне меню. Переходимо в налаштування клавіатури. Якщо це вікно не вискакує, але при цьому з’являється інше, потрібно клікнути куди-небудь, щоб перейти до нього.
У налаштуваннях клавіатури йдемо в який-небудь розділ, наприклад, «Довідка». Після переходу в інше вікно з’явиться пошук “Google” в недавніх. Там пишемо «Налаштування», вибираємо цей додаток, переходимо в «та Відновлення». Після цього телефон розблокується, і можна буде створити новий акаунт.
Висновок
У даній статті ми розглянули, як відновити обліковий запис “Гугл”. Якщо при реєстрації на сайті цієї корпорації ви не вказали ні телефону, ні резервного адреси, при цьому не пам’ятаєте, коли створювали користувальницький профіль і коли останній раз в ньому були, відновлення буде сильно утруднено.
Тому потрібно в обов’язковому порядку вказувати про себе достовірні відомості і завжди мати хоча б один спосіб прозапас. При зникненні і одного, і другого способів необхідно періодично звертатися до налаштування свого профілю. Для того, щоб внести нову актуальну інформацію. Це запобіжить втрату даних.
