Порада 1: Як дізнатися тариф Білайн

Перемикаючись на все більш вигідні тарифи стільникового оператора«Білайн», абонент нерідко забуває, як називається його діючий тариф, тому що до нього змінив цілий десяток тарифних планів. І тому не може простежити вартість хвилини розмови всередині мережі та на інших мобільних операторів, а також вартість інших послуг, таких як SMS та мобільний інтернет. Але зараз з’ясувати назва тарифного плану та його умови не становить праці. Для цього є кілька діючих способів.

Статті по темі:

Питання «як робити тиху установку для Avast» — 2 відповіді

Вам знадобиться

  • — телефон;
  • — паспорт.

Інструкція

1. Стільниковий оператор «Білайн» йде в ногу з часом і прагне надавати своїм клієнтам
Максимально якісний зв’язок, зручні і вигідні тарифи, оновлює діючі тарифи. Природно, що користувачі мобільного зв’язку серед представленого розмаїття тарифних планів шукають свій, який максимально задовольнить їх потреби і бажання. А інші, незважаючи на появу нових тарифів, за звичкою продовжують користуватися колишнім, до якого було підключено багато років тому. Деколи, абоненти навіть забувають, який у них діє тариф. І тоді на допомогу приходить той самий вірний «Білайн». Адже цей оператор стільникового зв’язку надає своїм користувачам максимум можливості, щоб завжди бути в курсі останніх оновлень тарифів, надання додаткових послуг і опцій для зв’язку з іншими абонентами. Не складе праці абонентам «Білайн» і з’ясувати, яким тарифним планом вони користуються зараз. Зробити це можна декількома способами.

2. Найпростіший з них – звернутися в салон стільникового зв’язку або сервісний центр, де оператор надасть вам всю інформацію за вашим номером. Для того, щоб менеджер зміг повідомити все про вашому тарифному плані і підключених послуги та опціях, вам необхідно повідомити йому номер телефону і надати паспорт, на який була оформлена ця sim-карта. Однак цей спосіб хоч і простий, але вимагає походу в салон стільникового оператора.

3. Також дізнатися назва тарифного плану Білайн на вашому телефоні ви можете шляхом запиту USSD команда. Для цього наберіть зі свого телефону комбінацію *110*05# і натисніть кнопку виклику. В протягом декількох секунд після виконання запиту на ваш телефон прийде SMS-повідомлення, в якому буде міститися інформація про назву тарифу, назву регіону, на території якого він діє, і дати підключення даного тарифу. Крім цього, за допомогою USSD команди ви можете отримати, та іншу інформацію. Зокрема, якщо ви відправите з телефону команду *110*09# і натиснути кнопку виклику, ви також дізнаєтеся про підключені в даний момент опції. Можливо, деякими з них ви вже не користуєтеся, а абонентська плата за них справляється. Такі опції та пропозиції ви зможете відключити в будь-який момент і тим самим заощадити на послугах телефонного зв’язку.

4. Для отримання інформації по вашому тарифом на «Білайні» скористайтеся також і іншим доступним способом. Для цього наберіть номер 0674, відправте запит команди, натиснувши клавішу виклику. Уважно прослухайте повідомлення автовідповідача і з допомогою клавіатури телефону виберіть потрібний розділ. Якщо ви раптом не встигли запам’ятати, яку клавішу слід натискати для отримання інформації, прослухайте повідомлення ще раз. Назви розділів будуть зачитуватися автовідповідачем. В одному з них ви почуєте інформацію про тариф – вибирайте його. У відповідь вам буде надіслано SMS-повідомлення з даними про підключеному тарифному плані.

5. Для уточнення інформації з вашого тарифного плану скористайтеся послугою «Голосове меню». Для цього наберіть короткий номер 067405 і натисніть кнопку виклику. Автоінформатор «Білайну» продиктує вам назву вашого тарифу. Зверніть увагу, що телефонує на короткий номер 067405 можна тільки при позитивному балансі. При негативному балансі дана послуга буде для вас недоступна.

6. Дзвінок в call-центр стільникового оператора «Білайн» також допоможе вам з’ясувати свій тариф. Для цього зателефонуйте за номером 0611. Дочекайтеся, коли вам відповість оператор, і викладіть йому свою проблему. Оператор відповість на будь-яке ваше питання, пов’язані з тарифами та опціями. Поясніть йому ситуацію. Наприклад, повідомте, що ви перебрали тариф і ніяк не можете згадати його назви. Протягом хвилини оператор відповість на ваше питання. Єдиним недоліком дзвінка в call-центр є те, що з-за великої кількості надходять в службу підтримки клієнтів дзвінків не завжди вдається додзвонитися до оператора з першого разу або доводиться довго «висіти» на лінії.

7. Додзвонитися до служби потримай також можна за номером 8-800-700-0611. А якщо оператор все одно не відповідає швидко, скористайтесь електронною поштою. Чітко викладіть свою проблему, наприклад, повідомте, що ви не можете згадати свій тарифний план, і надішліть листа за адресою otvet@beeline.ru. Щоб бути точно впевненим, що ваше звернення дійшло до адресата, поставте в листі сповіщення про прочитання. Якщо адресат відповість, що лист було прочитано, вам надійде відповідний лист про це.

8. Крім цього, є хороший додаток «Мій Білайн», за допомогою якого ви зможете отримати всю інформацію за вашим номером. Щоб ним скористатися, відправте зі свого мобільного телефону команду порталу *111# і натисніть кнопку виклику. Після цього виберіть в меню розділ «Мій Білайн». Для цього у відповідному повідомленні наберіть «1». У наступному повідомленні виберіть пункт «Мої дані». Для цього також у відповідь відправте «1». А потім виберіть пункт «Мій т/план». Після чого вам на телефон надійде повідомлення з інформацією про вашому тарифному плані.

9. Ну і ,звичайно ж, не варто забувати, що всю необхідну інформацію за своїм номером ви можете отримати, відвідавши свій особистий кабінет на сайті. Для цього перейдіть за посиланням особистого кабінету https://my.beeline.ru/login.xhtml. Введіть у відповідні поля соціології і пароль. Роль логіна виконує номер вашого телефону. Для отримання пароля натисніть посилання «Отримати пароль. На наступній сторінці введіть номер свого телефону і натисніть кнопку «Відправити». Протягом декількох хвилин на телефон прийде смс-повідомлення з тимчасовим паролем. Введіть його у відповідне поле і натисніть «Готово». Потім придумайте новий пароль. Натисніть кнопку «Зберегти». Після чого на телефон прийде код підтвердження, який потрібно буде ввести для підтвердження номери і подальшого входу в особистий кабінет. Натисніть «Продовжити».

10. Після цього ви перейдете в свій особистий кабінет. Відкрийте розділ «Профіль» і побачите інформацію про своєму тарифному плані. Натисніть на посилання тарифу, щоб дізнатися про нього додаткову інформацію.

Порада 2: Як вимкнути тариф на Білайні

При підключенні до оператора мобільного зв’язку Білайн крім обраного тарифного плану активується велику кількість послуг, за які стягується додаткова плата. Відключення даних тарифних опцій дозволить заощадити кошти на особовому рахунку телефону.

Інструкція

1. Щоб управляти підключеними послугами, компанія Білайн запустила спеціальний веб-інтерфейс, позвоялющий бачити перелік усіх опцій і виконувати над ними будь-які операції. Для переходу в Особистий кабінет перейдіть на офіційний сайт компанії. У правому верхньому куті сторінці, натисніть клавішу «Особистий кабінет».

2. Якщо ви не маєте логіна і пароля до системи, введіть комбінацію клавіш *110*9# в режимі введення номера телефону, після чого натисніть клавішу дзвінка. Через кілька хвилин вам прийде повідомлення, де буде вказано логін і пароль для входу.

3. У наступному вікні вам буде запропоновано ввести пароль, який буде використовуватися при вході в Особистий кабінет. Введіть бажану комбінацію і натисніть «Далі».

4. Для перегляду списку підключених послуг виберіть розділ «Керування послугами». На екрані буде виведено декілька блоків інформації. Для відключення того або іншого параметра тарифного плану просто зніміть галочку навпроти непотрібного пункту, після чого клацніть по кнопці «Зберегти».

5. Для зміни тарифного плану у вікні Особистого кабінету клікніть по вкладці «Тарифні плани». Щоб відключити ваш тариф, досить вибрати з наведеного на сторінці переліку будь-який інший тарифний план і клікнути на кнопці «Змінити».

ya-dir_twin ya-dir_rubric-10″>

Related posts