Хочете, щоб спілкування було приємним, зближуючим і продуктивним? Формуйте в собі навички спілкування. Наприклад, навичка «перефразування» допоможе вам краще розуміти вашого партнера і підтримувати з ним теплий контакт.

Навык общения «перефразирование»

Перефразування – це промовляння своїми словами повідомлення вашого партнера по спілкуванню.

Прийом «перефразування» переслідує кілька цілей у спілкуванні:

  • Прояснити думку партнера. Завдяки тому, що ви перефразували його слова, у нього є шанс вас поправити. Адже часом буває так, що в спілкуванні ми неправильно розуміємо один одного, але у нас не завжди є можливість і бажання виправити помилку.
  • Показати партнеру, що ви його розумієте і уважно слухаєте і вам не байдужі його слова. Перефразовуючи, ви проявляєте емпатію і зміцнюєте психологічний контакт між вами.
  • Допомогти партнеру зосередитися на суті його розповіді і розвинути свою думку. За допомогою перефразування ви просуваєте свого партнера в саморозуміння.
  • Перефразувати потрібно коротко і по суті. Не потрібно намагатися повністю переказати все, що повідомив вам партнер у спілкуванні. Обмежтеся дійсно важливим для вас обох. Перефразування буде успішнішим, якщо ви будете говорити мовою партнера, тобто називати речі тими ж іменами, що і він.

    Часта помилка при перефразировании – це механічно точне повторення слів партнера по спілкуванню. Коли ви повторюєте чужі слова, а не намагаєтеся сказати те ж саме своїми словами, то ви зводите нанівець позитивний ефект прийому перефразування. Є ризик, що вашого партнера це почне дратувати і відносини зіпсуються.

    Спочатку перефразувати буде складно. Але постійні тренування дозволять вам швидко розвинути цей корисний у спілкуванні навик.

    Попередьте вашого партнера, що ви хочете потренувати свої навички спілкування у взаємодії з ним. Це зніме напруження між вами, яке може з’явитися, якщо ви будете не дуже вміло перефразувати.

    НАПИСАТИ ВІДПОВІДЬ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here