Авіто – це один з найбільш відомих інтернет-сайтів для розміщення оголошень. Послугами даного ресурсу користуються багато з нас. Про всі нюанси розміщення оголошень можна прочитати на самому сайті в розділі “Допомога”, однак цієї інформації іноді буває недостатньо для вирішення будь-яких спірних питань. В цьому випадку для отримання додаткових відомостей зверніться до служби підтримки.
Як відомо, на сайті Авіто існують суворі правила подачі оголошень, приміром, заборонено двічі подавати одне і те ж оголошення, не дозволяється використовувати одні картинки для різних оголошень і т. д. Тому насамперед перед тим, як скористатися послугами цього сайту, уважно прочитайте всі правила. На інтернет-ресурсі Авіто за порушення користування сайтом вам можуть не тільки відмовити в розміщенні ваших оголошень, але й заблокувати ваш аккаунт. В цьому випадку можлива тільки повторна реєстрація з зміною своїх даних.
Для вирішення спірних питань можна зв’язатися зі службою технічної підтримки. В даний час існує тільки один номер телефону, за яким ви зможете поговорити з модераторами сайту, виглядає він наступним чином +7 (495) 411-51 -90. Дзвінки приймаються з 10:00 до 13:00, однак у зв’язку з величезною кількістю бажаючих поговорити з модераторами “наживо” додзвонитися до них практично неможливо.
Якщо додзвонитися до служби підтримки вам не вдалося, то ви можете написати лист з суттю проблеми і відправити його на електронну пошту support@avito.ru. Однак будьте готові, що відповідь вам прийде не раніше, ніж через тиждень. Набагато швидше приходить відповідь, якщо писати лист на самому сайті Авіто. Для цього виберіть тему запиту, опишіть суть питання або претензію, заповніть інші дані і відправте. В цьому випадку відповідь можна чекати вже в найближчі три дні.
