Що таке синдром емоційного вигорання, чим він викликаний, як його розпізнати і боротися з ним?

Втома, перевтома – стану, які знайомі, певно, кожному з нас. В такі моменти людина відчуває бажання відпочити, взяти відпустку на роботі, звільнитися від домашніх справ, провести час у спокої, за улюбленими заняттями. Якщо говорити про те, що представляє з себе синдром емоційного вигорання (СЕВ), то це набагато більш серйозне явище.

Як правило, викликано воно професійною діяльністю, але це не означає, що вплинути стан може виключно на робочий процес. Постійні стреси, переживання, занепад сил впливають і на інші сфери життя. Чим обумовлене це явище, чи можна його уникнути і як це зробити?


Прояв та поширення

Це стан, який складається з трьох складових – емоційного, фізичного та інтелектуального виснаження.

Обумовлено воно стресами в професійній діяльності, які призводять не просто до відсутності інтересу до роботи, але і відчуття незадоволеності, погіршення здоров’я, взаємовідносин з колегами і навіть членами своєї сім’ї.

Явище сприяє тому, що у людини знижується працездатність, активність. Це може спричинити виникнення відчуття власної безпорадності, образи і відчаю, а недолік сил породжує роздратованість.

Її ж викликає і відчуття того, що ніхто з начальства, ні зі співробітників не цінує старання та зусилля, які людина прикладає, щоб встати вранці, прийти на роботу і виконати її.

Піддатися цьому явищу може, мабуть, кожен, але в групу ризику входять насамперед представники певних професій, а саме тих, які належать до сфери «людина – людина». Відповідно, найбільш вразливими є педагоги, співробітники соціальних служб, УІС (кримінально-виконавчої служби), медичні працівники.

Таким чином, найчастіше явища схильні люди, які за родом своєї діяльності змушені надавати допомогу, зокрема, психологічну, іншим людям. Однак причини прояви цього стану можуть критися не тільки в специфіці роботи, але і в ряді інших, супутніх факторів.

Симптоми

Вони можуть проявитися не тільки тоді, коли стан вже повністю охопило людини. Є ознаки, які підкажуть, що синдром професійного вигорання ось-ось дасть про себе знати в повній мірі.

Серед них наступні:

  • Щодня ви відчуваєте які-небудь негативні емоції, пов’язані з роботою;
  • Будь-які піклування, незалежно від того, пов’язані вони з роботою, будинком, сім’єю, близькими викликає у вас обурення, роздратування і відчуття, що ви витрачаєте свій час даремно;
  • Вас здолало почуття безрадостности буття;
  • Вам здається, що більша частина ваших робочих завдань не сприяє вашому розвитку, а, навпаки, перешкоджає йому.

Одним із симптомів, який передує синдрому вигорання, є переконання в тому, що ваші сили і можливості вичерпані.

Як розпізнати цей стан, якщо воно вже оволоділо вами? Всі ознаки класифікуються на кілька категорій.

Емоційні

У цю групу ознак входить:

  • Втрата мотивації, відсутність впевненості в собі, втома, байдужність, сприйняття себе як погано підготовленого спеціаліста;
  • Втрата гуманного ставлення до людей, оптимістичного настрою, прогнозів, надій;
  • Депресія, відчуженість, відчуття провини і відстороненості;
  • Втрата якого-небудь задоволення від виконаної роботи.

Всі ці ознаки притаманні синдрому емоційного вигоряння у медичних працівників, педагогів, представників інших професій, які працюють з людьми.

Поведінкові

Поведінка може змінитися і «збагатитися» наступними рисами:

  • Імпульсивність поведінки, відмова брати на себе відповідальність за власні дії;
  • Збільшення часу, що витрачається на виконання тих чи інших завдань;
  • Відсторонення від соціуму;
  • Прагнення звинуватити когось у своїх невдачах і проблемах;
  • Пошук розради в їжі, наркотичні засоби, алкоголь.

Фізичні

Незалежно від того, спостерігається дане явище у медпрацівників або співробітників інших служб, воно позначається і на фізичному стані людини.

  • Запаморочення, больові відчуття в м’язах і інших частинах тіла;
  • Набір або, навпаки, втрата ваги;
  • Погіршення сну, поява проблем з серцево-судинною системою;
  • Пітливість, погіршення загального самопочуття, тремтіння, зниження захисних функцій організму.

Причини

Їх чимало. Не завжди їх пов’язують виключно з професійною діяльністю. Наприклад, синдром психічного вигорання може бути обумовлений і виконанням робіт по дому, негараздами в сімейному житті.

Якщо ж говорити про роботу, далеко не завжди тільки вона стає провокатором цього стану. Це можуть бути навіть особисті якості людини, її світогляд.

Які причини пов’язують з професійною діяльністю?

  • Напружена робота;
  • У медпрацівників причиною синдрому емоційного вигоряння нерідко стає велика відповідальність;
  • Старанне виконання своїх завдань при відсутності гідної винагороди і визнання за це;
  • Примітивна, монотонна робота;
  • Покладання на одного співробітника надмірна кількість обов’язків різного напрямку і характеру.

Нерідко цей стан викликається тим, що робота змушує постійно бути в нервовому напруженні. У першу чергу це відноситься до працівників УІС.

Лікування

В тому, що воно необхідно, сумнівів бути не може. Але щоб до нього приступити, необхідно визнати наявність самої проблеми.

Один з перших кроків у боротьбі з нею – визнання втрат. Безумовно, професійна діяльність вимагає від вас затрат сил, часу, енергії. Крім того, ви змушені взаємодіяти з колективом і начальством. В процесі роботи ви можете усвідомлювати, що деякі ваші судження виявилися невірними, і це потрібно визнати. Щомиті ви отримуєте новий досвід, і це теж вимагає витрат енергії.

Змиріться з цими вимушеними втратами, прийміть їх як належне.

Які ще дії необхідно зробити, щоб лікування було ефективним, а синдром емоційного вигорання відступив?

  • Рішення проблем. При їх виникненні бігти або відкладати їх вирішення на потім не потрібно, інакше ви тільки погіршить свій стан. Справлятися з негараздами потрібно відразу, проявляючи активність;
  • Посадова інструкція. Вивчіть її, щоб у вас не виникало питань про те, який саме коло обов’язків на вас покладено;
  • Зміна обов’язків. Можливо, ті завдання, які ви виконуєте вам «приїлися», а нові функції змусять вас по-новому поглянути на свою професійну діяльність;
  • Відпочинок. Зрозумівши, що уникнути негативного стану не вдасться, терміново відправляйтеся у відпустку.

Профілактика

Ви можете вжити заходів, які дозволять знизити ризик виникнення цього стану. Це стосується будь-якої людини, але особливо потребують профілактики такої проблеми, як синдром емоційного вигорання, співробітники, у яких робота нервова, важка, наприклад, УІС.

Не відмовляйте собі у відпочинку під час робочого дня.

Можна позначити для себе час, коли ви відірветься від усіх справ і просто дасте собі розслабитися. Не бійтеся в будь-яких питаннях дотримуватися і висловлювати свою точку зору.

Правильно харчуйтеся, не забувайте про фізичні вправи. Варто знайти для себе цікаве заняття, не пов’язане з професійною діяльністю, і приділяти йому достатньо уваги. Пам’ятайте, що профілактика потрібна для того, щоб уникнути стресів і пригніченого стану, тому намагайтеся не помічати негатив, але звертайте більше уваги на будь-які позитивні моменти життя.

Як тільки ви помітите у себе симптоми синдрому емоційного вигоряння, негайно починайте з ним боротися, інакше він може обернутися нервовим зривом, погіршенням здоров’я та якості життя.

 

Related posts

 
 

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

http://poradumo.com.ua/218858-sho-take-sindrom-emociinogo-vigorannia-chim-vin-viklikanii-iak-iogo-rozpiznati-i-borotisia-z-nim/