Методи боротьби з шахраями після зняття грошей з карти
В першу чергу після виявлення пропажі з картки певної грошової суми необхідно зв’язатися зі Службою безпеки банку для блокування карткового рахунку. Для цього знадобиться вказати оператору банку деякі особисті дані і повідомити про випадок крадіжки. Це допоможе зберегти залишилися на рахунку кошти цілими і неушкодженими. Блокування картки можна здійснити і за допомогою використання інтернет-банкінгу. Для цього доведеться увійти в свій аккаунт на сторінці банку, і заблокувати картку самостійно. У цей момент можна ознайомитись з усіма операціями, які відбувалися з картою.
Далі незайвим буде подати до банку письмову заяву про вчинення незаконної транзакції з рахунку. Згідно з поданою заявою Служба безпеки банку буде проводити розслідування, спрямоване на пошук коштів і повернення їх клієнтові.
Наступним важливим кроком слід вважати процедуру перевипуску картки. Для цього клієнту банку всього лише необхідно написати письмову заяву та подати його до найближчого відділення банку.
Правила безпеки власників за використання пластикових карт
Звичайно ж, досить складно попередити крадіжку грошових коштів із пластикової картки, але все ж деякі запобіжні заходи знати потрібно.
Слід чітко вивчити рекомендації банку щодо правильного використання пластикової картки, які зазвичай вказуються в договорі, укладеному при отриманні картки.
Забороняється поширювати інформацію про пін — код карти кому б то не було.
Незайвим буде підключити послугу смс-оповіщення за операціями карти. При здійсненні будь-якої операції по карті на мобільний телефон власника карти буде надіслано повідомлення з зазначенням виробленої послуги.
Оплату з карти краще здійснювати в перевірених торгових точках.
При оплаті карткою товарів або послуг рекомендується чітко стежити за своєю карткою і не довіряти продавцям або представникам послуг.
При купівлях у мережі Інтернет обережно потрібно ставитися до введення своїх персональних даних та реквізитів карти.
Введення пін-коду в терміналах обслуговування в банкоматах рекомендується вводити вкрай обережно, щоб уникнути отримання несанкціонованого доступу невідомими особами до власним засобам.
Пін-код вважається конфіденційною інформацією і тому його передача іншим людям вкрай небезпечна, навіть якщо вони представляються співробітниками банку.
Якщо все ж трапилася така неприємність, як зняття грошей з пластикової карти шахраями, то не варто губитися. Головне, відразу почати діяти. І, тоді існує величезна ймовірність того, що банк знайде шахрая і відшкодує потерпілому клієнту вкрадену суму коштів.
