«Екран смерті», що позначається DSoD, знайомий чи не кожен користувач, який хоч раз стикався з операційними системами Windows. Його поява може бути викликано різними причинами. На прикладі Windows 10 розглянемо ситуації з помилкою SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Що це таке, як усунути такі несправності, буде легше зрозуміти, якщо з’ясувати основні типи помилок такого роду і причини їх виникнення.
BSOD з помилкою SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED: причини появи
Взагалі-то, як правило, в Windows 10 такий екран дещо відрізняється від всього того, що спостерігалося в ранніх системах, і виглядає він кілька шляхетніше. Тим не менш причини для його появи в більшості випадків залишаються практично тими ж.
Це може бути все що завгодно. Може бути, поява помилки SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED пов’язано з нестачею місця на вінчестері для установки або запуску системи, може, проблема в непрацюючому, неправильно установленому або несумісній з системою драйвером якогось пристрою, можливо, причина криється у версії або налаштуваннях BIOS або справа в планках оперативної пам’яті. Не виключений і варіант, коли до системи в даний момент за допомогою якоїсь програми здійснюється віддалений доступ. Та мало що може проявитися!
Повідомлення SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (Windows 10): інтерпретація
Для початку слід усвідомити, що помилка під номером STOP: 0x0000007E, відповідна вищезазначеного повідомленням, є загальним випадком. Для з’ясування причин його появи слід розглядати додатковий опис.
Так, наприклад, код з описом 0x80000002: STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT вказує на помилку, пов’язану з порушенням посилання даних. Інтерпретація 0x80000003: STATUS_BREAKPOINT свідчить про неможливість приєднання відладчика ядра. Варіант 0xC0000005: STATUS_ACCESS_VIOLATION повідомляє про порушення при доступі до оперативної пам’яті і т. д. Тут можна зустріти ще й такі різновиди кодів, як 0xFC937E04, 0xFC938104 або 0x804E518E. Але зараз будуть розглядатися найбільш часто зустрічаються проблеми.
Найпростіші методи усунення збоїв
Банальною ситуацією, коли виникає помилка SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, є звичайне невідповідність «заліза» вимогам самої операційної системи.
Для усунення таких збоїв перед установкою тієї ж Windows 10 або оновлення існуючої системи до десятої версії слід спочатку досконально вивчити основні мінімальні системні вимоги, припустимо, на офіційному сайті Microsoft, і порівняти їх з можливостями своєї системи, попередньо отримавши інформацію з меню властивостей, що викликається правим кліком по значку «Мій комп’ютер».
Припустимо, з системою все гаразд, але знову виникає екран з написом SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Що робити тепер? Для початку перевірити драйвери пристроїв у відповідному «Диспетчер». Зазвичай «вилітають» відеоадаптери, іноді причина у звукових платах. У таких випадках рекомендується повністю видалити драйвери з системи при завантаженні в безпечному режимі, після чого встановити їх заново, але тільки самі останні версії, розраховані саме на цю систему і завантажені з офіційного сайту виробника обладнання. В іншому випадку екран з повідомленням SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED Windows 10 видасть знову. Те ж саме стосується і вінчестерів, особливо тих випадків, коли проводилася їх заміна, або в тому ж BIOS встановлено неправильне перемикання контролерів SATA в режимах SCSI/IDE. У деяких випадках таке обладнання взагалі доведеться повністю замінити.
Крім того, бажано хоча б на час установки системи видалити всі драйвери, що не мають цифрового підпису. Їх можна просто перемістити в інше місце, завантажитися з консолі відновлення, заново встановити драйвера SCSI або IDE-пристроїв і визначити їх в папку Drivers в теці System32 основного каталогу системи, після чого інсталяцію можна буде продовжити.
Тепер кілька слів про BIOS. Причина виникнення помилок на зразок SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED з ним може бути пов’язана самим безпосереднім чином. У деяких випадках може знадобитися установка нової версії або, простіше кажучи, прошивки. А ось в самому крайньому випадку при повній несумісності BIOS доведеться повністю замінити.
Однак повернемося до працюючій системі. Може бути й таке, що в налаштуваннях треба буде вимкнути Shadowing та Caching. Правда, це не завжди потрібно.
Висновок
Виходячи з вищесказаного, перш ніж застосовувати якісь заходи щодо усунення виниклих проблем, необхідно хоча б у вигляді коду повідомлення про помилку визначити причину, що призвела за собою її появу. Але, здається, жоден з описаних випадків, напевно, крім перепрошивання BIOS або установки нової версії вже занадто складним для розуміння і виконання.
