Пристрої на базі ОС “Андроїд” досить міцно вкоренилися в нашому житті. Особливо вони корисні тим, що можна викачувати і встановлювати величезна безліч різноманітних безкоштовних ігор, програм та програм, які виходять навіть краще і якісніше, ніж багато платні. Однак, як і в будь-якій системі, “Андроїд” бувають невеликі глюки. Наприклад, багато пишуть: “Не можу зайти в “Плей Маркет”. Що робити?” По суті, з цією проблемою стикався кожен власник Android – пристрої, а хто не зіткнувся, – обов’язково це відчує.
Не можу зайти в “Плей Маркет”. Що робити?
Як можна зрозуміти з вищеописаного, ця проблема досить поширена, тому потрібно знати, як вона виправляється, навіть якщо не було приводу поміркувати над такою напастю.
Виглядає ця проблема приблизно наступним чином: запускається Play Market, після чого слідує невелика затримка, схожа на завантаження, потім це додаток просто відключається або видає якусь помилку і вимикається. Подальший запуск магазину або перезавантаження смартфона будуть безрезультатні, так як ця напасть буде тривати постійно.
Перед тим як вирушати виправляти її, треба добре подумати: «Чому не можу зайти в “Плей Маркет?”» Це може відбуватися через:
- захаращеності самого додатка Play Market та його компонентів (найпоширеніша причина);
- проблем з обліковим записом “Гугл”;
- відключення або видалення важливих для роботи магазину файлів і компонентів.
В принципі, коли запитують: «Чому не можу зайти в “Плей Маркет”?» – багато причин вирішуються досить швидко і безболісно. Для початку спробуємо самий простий і дієвий спосіб.
Чистимо кеш
Найпоширеніша причина того, що не вдається зайти в “Плей Маркет”, полягає в захаращеності телефону кешем і тимчасовими файлами. Вся проблема в тому, що тимчасові файли заполоняють смартфон, і їх стає настільки багато, що вони починають блокувати потрібні для нормального процесу файли. При цьому сервісні утиліти-чистильники, зразок Cleaner або Clean Master, не справляються з проблемою. Це не означає, що вони такі марні. Просто вони не видаляють дані про облікові записи та акаунти. Тоді не впадаємо у відчай і робимо цю процедуру вручну.
Зробити це можна так. Заходимо в налаштування смартфона, де переходимо в підрозділ “Додатки”. Там потрібно перейти на вкладку “Всі”, після чого знайти додаток під назвою Google Play Store. Коли воно знайдено, заходимо в нього. Тут можна побачити дві кнопочки: “Очистити кеш” і “Очистити дані”. Натискаємо по черзі спочатку на одну, потім на іншу. Такі ж маніпуляції робимо і з компонентами Google Services Framework і “Сервіси Google Play. Після цього проблема «не можу зайти в “Плей Маркет”» повинна залишити розстроєного користувача на деякий час. Якщо цього не сталося, тоді розбираємося далі.
Проблема з аккаунтом
Також часто ця напасть може бути пов’язана з обліковим записом “Гугл”, через яку здійснюється вихід в “Гугл Плей”. Що робити в цьому випадку?
Рішення проблеми в даному випадку дуже просте, а саме – видалити цей обліковий запис “Гугл” з телефону (тобто вийти з нього і видалити з реєстру), після чого повторно зайти на нього ж. Для чого робимо наступне: відкриваємо “Налаштування”, де шукаємо пункт “Облікові записи та синхронізація”, потім знаходимо обліковий запис Google, яку потрібно видалити. Видаливши її, відкриваємо знову Google Play, далі авторизируемся в системі “Гугл” (можна тим же самим обліковим записом).
З вини самого користувача
Якщо ви все ще занепокоєні проблемою: «Не можу зайти в “Плей Маркет”», – після надання root, то справа може бути в них. Рут-права (root) – це права суперадміністратора, тобто розробника. З їх допомогою можна зробити дуже багато корисного на телефоні, в тому числі і зупинити або видалити непотрібні і часто (через незнання) важливі системні програми, такі як Google Play або його компоненти. Після цього часто пишуть: «Не можу зайти в “Плей Маркет”, пише помилку таку-то».
Виправити становище можна кількома способами:
- завантажити на телефон більш нову версисю ОС “Андроїд” або оновити;
- завантажити “Плей Маркет” на смартфон за допомогою ПК або встановити з невідомого джерела;
- зробити відкат до заводських налаштувань;
- перепрошити систему (кардинальний метод, тому навряд чи до нього доведеться вдатися).
Варто також завжди пам’ятати, що з рут-правами жарти погані, і видаляти можна тільки ті програми, які напевно знаєш.
Якщо навіть після всіх цих кроків я не можу зайти в “Плей Маркет”, можливо, мені (або вам) варто перевірити підключення до мережі, так як є ймовірність, що проблема виникла лише з-за того, що немає інтернету. Взагалі-то, краще це робити перед тим, як починати лагодити смартфон вищеописаними способами.
