У новій Windows 10 з’являються все нові і нові проблеми. І це, в принципі, нормально для операційних систем від Microsoft. Як показала практика минулих версій, більш-менш їх виправлять тільки до першого Service Pack. До тих же пір користувачам доведеться боротися з виникаючими труднощами своїми силами.
Одна з часто зустрічаючих останнім часом неприємностей — критична помилка: «Меню пуск і додаток Кортана не працюють». При її появі провідник Віндовс перестає працювати. Кнопка Пуск не функціонує теж. Перезавантаження комп’ютера не допомагає. Причина появи цієї несправності поки точно не виявлено, так як з’являється після абсолютно різних дій — оновлення компонентів ОС, включення або відключення синхронізації, чищення системи з допомогою CCleaner і т. п. Один із знайомих, зіткнувшись з цим, повністю перевстановив Windows 10 і яким було його здивування, коли після цього ж критична помилка «Меню Пуск і додаток Кортана не працюють» з’явилося знову. Вилікували це ми з ним наступним способом.
Крок 1. Запускаємо диспетчер завдань. Робиться це або класичним способом через Ctrl+Alt+Del, або через нову комбінацію Ctrl+Shift+Esc.
Крок 2. Вибираємо пункт меню «Файл» -> «Виконати нове завдання»:
Крок 3. У вікні «Створення завдання» вводимо команду msconfig і натискаємо на кнопку «OK».
Крок 4. Ми відкрили вікно «Конфігурація системи». Відкриваємо вкладку «Завантаження»:
Ставимо галочку «Без GUI», натискаємо «ОК» і закриваємо вікно.
Крок 5. Тепер потрібно перезавантажити комп’ютер.
Крок 6. Windows 10 перезавантажити і Ви знову отримаєте робочий провідник і меню «Пуск». Але при цьому частина системних сервісів не буде працювати. Щоб знову увімкнути знову запустіть msconfig і на вкладці «Загальні» поставте прапорець на пункті «Вибірковий запуск»:
Обов’язково поставте галку «Використовувати оригінальну конфігурацію завантаження»
Крок 7. Знову перезавантажуємося. Після цього працездатність сервісів буде відновлена.
В результат виконання виконання всіх цих дій мені вдалося повернути повну працездатність провідника Windows 10 і позбудеться від помилки «меню Пуск і додаток Кортана не працюють».
