Користувачі мобільних телефонів нерідко стикаються з високими витратами за стільниковий зв’язок. Ви можете дізнатися за що знімають гроші з вашого номера, одним з декількох доступних способів.

Деньги с телефона могут снимать за использование платных услуг

Інструкція

1. Зателефонуйте в центр підтримки вашого оператора, щоб дізнатися за що знімають гроші з телефону. Номер для зв’язку з фахівцем для абонентів МТС- 8 800 250 0890 для абонентів Білайн– 8 800 700 0611, а користувачів Мегафон- 8 800 550 05 00. Ви можете дізнатися докладніше про підключених платних послуг і підписок, вибравши відповідний пункт у голосовому меню або запитавши у оператора, дочекавшись з’єднання з ним. Зазвичай великі суми грошей знімаються з телефону, якщо абонент випадково оформляє передплату на розсилку будь-якого інтернет-ресурсу. У цьому випадку фахівець центру підтримки допоможе вам з’ясувати, чому з телефону знімають гроші, і відключити непотрібні опції.

2. Скористайтеся особистим кабінетом на сайті вашого мобільного оператора. Вивчіть розділи «Мої послуги» і «Мої підписки», щоб з’ясувати, не підключені ви до непотрібних платних сервісів. Тут же ви можете відмовитися від відповідних послуг. Крім того, замовте деталізацію витрат з вашого номера у відповідному розділі особистого кабінету. У деяких випадках великі суми грошей знімаються з рахунку абонента з-за частих дзвінків або надсилання повідомлень в зарубіжні країни, щоденних тривалих розмов та виконання інших дій в рамках вашого тарифу. Якщо вас не влаштовують високі витрати, змініть ваш тариф, відкривши відповідний розділ.

3. Зверніться в салон вашого оператора стільникового зв’язку, щоб дізнатися, за що знімають гроші з телефону. Фахівці перевірять ваш номер та нададуть список підключених платних послуг. На ваше прохання вони також можуть відключити будь-які з них прямо на місці.

Натхнення: www.kakprosto.ru

НАПИСАТИ ВІДПОВІДЬ

Please enter your comment!
Please enter your name here